Проблема с пижамой - фирма не проводит обещанную экспертизу и требует оплату

Такая проблема, купил телефон, сломался отнес по гарантии, забрали на экспертизу, через 2 дня позвонили сказали, что брак заводской, но деньги мы вернуть не можем т.к это айфон и что вернем новый телефон но придется подождать еще неделю, прошла неделя. Звонит уже другой говорит ничего не знаю телефон все еще на экспертизе. И еще 2 недели надо ждать. Что делать? Помогите пожалуйста.

Пож-та, как вернуть деньги: 29 апреля купила летние туфли на каблуке, через пару дней каблук облупился на левом туфле с внешней стороны. Ранее покупала туфли этой марки, очень ноские. А тут и месяца не прошло и каблук облупился. Обратилась 26 мая в магазин с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар. Туфли приняли, сказав что необходима экспертиза. Выдали расписку и обещали пригласить на проведение экспертизы. Прошла неделя, никто так и не позвонил. Сегодня сама позвонила в магазин узнать что с моими туфлями, сказали, что они уже провели экспертизу, это не заводской брак, что я могу забрать туфли обратно и оплатить их экспертизу. Что делать? Есть ли шанс вернуть деньги? Спасибо.

Независимую экспертизу авто потерпевший нанял сам, позвонил кому то, сказал, что приедет эксперт. На самой экспертизы как она проводилась нас не было, мы подъехали уже когда экспертиза была закончена. Экспертиза проводилась на улице и в дождливую погоду. Спросила у эксперта предъявить хоть какие то документы, подтверждения что он эксперт он отказал и даже не назвал свою фамилию, сказал все увидите в заключение. Акт по повреждениях будет готов после 1 месяца? Эти действия не противоречат закону.

Подали иск по установлению сервитута, суд назначил экспертизу. Но не сказал о стоимости. Из твери позвонили и сказали, что экспертиза стоит 70 тыс. руб. как отказаться от дорогой экспертизы или отказываться от иска?

06.09.2012 Была куплена радио няня. Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи. Была написана претензия 06.10.2012. Товар представители магазина приняли и отдали на экспертизу. Сегодня 04.11.2012 позвонили представители магазина позвонили и сказали что результат будет готов 06.11.2012 и если результат будет не в мою пользу то я должен буду оплатить стоимость экспертизы. Правы ли они? Где в Ставрополе есть независимая и компетентная экспертиза (прошу дать координаты). Т.к. я не доверяю той экспертизе что якобы проводит магазин.

Я купила зимние сапоги, через неделю разошелся боковой шов,28 декабря у меня приняли сапоги и претензию. Предлагали ремонт, я отказалась.14 января позванили и сказали будут проводить экспертизу, я не присутствовала (я беременная). Через неделю позвонили и сказали, что экспертиза не в мою пользу и предоставят письменно экспертизу. Что делать, я уверенна, что это производственный брак, они заставляют оплачивать экспертизу. Забрать сапоги и оплать экспертизу? Делать свою экспертизу? Подавать в суд?

Недавно купила сапоги. Хотела сдать их обратно в магазин, но продавцы отказали. Тк посчитали, что сапоги ношеные. Предложили провести экспертизу. Экспертиза была назначена на 30 сентября. Сегодня 2 число, но мне никто не позвонил, хотя обешали сказать о результатах. Я позвонила в экспертизу, но мне отказались говорить о результате. Сказали, что они работают только через магазин. Скажите законно ли это?

Я приобрела брюки в магазине они оказались порваны, я обратилась в магазин. Они не адекватно повели себя, пришлось вызывать полицию. Я обратилась в отдел по защите прав потребителей, где мне сделали экспертизу, у них присутствовал выездной эксперт, эта экспертиза дала заключение. Что производственный брак. Юрист по защите прав потребителя составил заявление в суд И я отнесла в суд. Пришёл адвокат на суд заявил что он не доверяет экспертизе и просит назначить судебную экспертизу, Её назначили. И он дала заключение в пользу их Суд присудил мне оплатить стоимость этой экспертизы 15,500 +700 суд, хотя когда я спрашивала на суде за чей счёт проводится экспертиза. Адвокат сказал что за его счёт. Что мне можно сделать в этой ситуации?

Я купила сапоги через неделю у меня разорвался шов. Продавец провел экспертизу, она не в мою пользу. Я провела 2-ю экспертизу, которая показала-производственный брак. Подала в суд, продавец подал ходатайство о проведении 3-й экспертизы и оплатил ее. Если эта экспертиза будет не в мою пользу, кто будет оплачивать экспертизы?

У меня произошло Дтп в котором я пострадавшая сторона. Подал все нужные документы в Ск виновника и написал заявление. После этого прошел почти месяц-они же не провели свою экспертизу и не провели даже осмотр автомобиля, после чего я нанял своего независимого эксперта и должным образом отослал телеграмму виновнику Дтп и в Ск. Со страховой позвонил и сказали что пришлют своего представителя-эксперта который будет присутствовать при моей экспертизе и сделает свою. Как оказалось данный человек является комиссаром по урегулированию убытков Ск и отказался давать свою фамилию и ставить подпись о том что вообще присутствовал на экспертизе. Сказал что его попросили приехать сфотографировать автомобиль и провести его осмотр который они должны были сделать в течения 5 рабочих дней. И по этим же фотографиям будет проведена экспертиза в офисе уже действующем экспертом с их страховой компании. Законно ли это? Имеют они право провести свою экспертизу по фото которое сделал их комиссар? И будет являться такая экспертиза действительной? Или я могу слать их в лес и предъявить результаты своей независимой экспертизы которую они должны принять и не оспаривать? И выплатить мне те деньги которые указаны в моей независимой экспертизе. Заранее большая благодарность за ответ.