Отсутствие документов и проблемы с оплатой - просьбы платить, не имея подписанного договора и графика платежей

Банк Тинькофф уничтожил мой подписанный договор на кредитную карту - правомерно ли это? И что делать с заблокированной картой?

Подписала 1 договор с банком Тинькофф (мою копию обещали выслать по почте). привезли карту, активировали, пользуюсь. Звонят из банка через неделю и говорят, что была допущена ошибка при подписании договора, виноват сотрудник, они просят переподписать. Не проблема, говорю, - Привезите мне старый договор, и я переподпишу новый. В банке мне говорят - старый уничтожен. Я говорю - быть такого не может! Без подписанного УЖЕ мною договора, я переподписывать ничего не буду. У меня вопрос: 1)имеют ли в банке одностороннее право уничтожить единственный договор с клиентом на выпуск кредитной карты. 2) мою карту заблокировали. Обязана ли я делать по ней выплаты, если ни у меня, ни у банка нет подписанного договора?

Читать ответы (3)

Оферта по реструктуризации долга и возможность отказа от кредитной карты - что нужно знать?

Была кредитная карта, просроченные платежи. Банк по почте прислал Оферту по реструктаризации долга и график платежей. В Оферте Реструктаризация по договору кредитной карты №... Это новая карта. Сама карта мне не приходила. Несколько раз я вносила сумму по графику. Но у меня возник вопрос: долг по графику рест-ии я погашаю. Но ведь банк будет начислять проценты за карту? Как можно отказаться от самой карты?

Читать ответы (1)

Неустойка при оплате кредитного платежа в ООО «РУСФИНАНС БАНК» - что делать?

В ст.1.2 моего кредитного договора с ООО «РУСФИНАНС БАНК» за №11018468122, говорится, что график платежей-документ, выдаваемый банком клиенту и содержит точные сроки и размеры ежемесячных платежей.. График платежей является неотъемной частью кредитного договора. Руководствуясь ст.3.2.3 данного договора, я должна обеспечить наличие денежных средств на своем счете в сумме не ниже ежемесячного платежа, не позднее дня, предшествующего дню, указанного в графике платежей. Выполняя данные пункты, подписанного договора, я оплачиваю 06.01.2010 г. (хотя по графику срок стоит 08.01.2010 г.) второй платеж и с меня удержали 10% неустойки с ежемесячного платежа? Я задала такой же вопрос в письменной форме с приложениями ксерокопий договора, графика платежей и платежек руководству ООО «РУСФИНАНС БАНК», но ответа на данное письмо не было. Подскажите дальнейшие действия в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Оспорение действительности кредитного договора без его выдачи и подписания

Действителен ли кредитный договор, если самого договора мне не выдали, а выдали только график платежей к договору. Договор не подписывала.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом кредита на шубу - отсутствие договора и графика платежей

Брала шубу в кредит через ОТП БАНК. выплатила за год без задержек в конце последнего платежа выслали карту кредитную. Тогда оченб нуждалась в деньгах Сняла никоого графика платежей непослндовадл хотя оюещали договора подписанного с обеих сторон тоже нет В данное врея никак не могу с этим банком расплатится сколько платишь долг стоит на месте Скажите пожайлусто закооно плачю. Если ни договора ни графика нет звонила говорят что карту привязали к договору шубы прошло уже лет пять спасибо.

Читать ответы (1)

Оформление кредитного договора - важность наличия оригинала и его влияние на его действительность

Действителен ли кредитный договор, если самого договора мне не выдали, а выдали только график платежей к договору потребительскаого кредита?

Читать ответы (2)

Произошла просрочка платежа, несмотря на регулярное соблюдение графика - почему смс-уведомление не было включено в договор?

Плачу по графику платежей регулярно, в срок как положено, звонят с банка и говорят у вас просрочка подключено смс уведомление в договоре всё внимательно прочитал нет смс никаких почему это не включили в график платежей?

Читать ответы (2)

То есть до какого числа действует договор на кредитную карту нигде не указано.

Так и не могу получить ответ на свой вопрос по сроку давности. Изначально был заключен договор потребительского кредитования в котором была оферта на открытие банковского счета и выпуск к нему кредитной карты. В договоре потреб. Кредитования - был график платежей и была последняя дата платежа. Здесь понятно - срок давности с последней даты платежа, окончания действия договора. По этому договору всё уплачено. В договоре на кредитную карту, который заключен на основании оферты, содержащейся в договоре потреб. Кредитования (а его на бумаге нет, есть только его номер и дата в уведомлении, присланном с картой) не было графика платежей и конечной даты погашения кредита, была только сумма, которую нужно выплачивать ежемесячно. То есть до какого числа действует договор на кредитную карту нигде не указано. Как в этом случае считается срок давности?

Читать ответы (1)

Клиент пытается решить проблему с кредитом, но Альфа Банк продолжает требовать полную сумму

Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?

Читать ответы (2)

Действительность договора цессии

По договору цессии банк продал мой долг. Договор с банком продолжает действовать? Или условия договора переходят к коллекторам (не имеющим права банковской деятельности)? т.е. график платежей, начисление процентов и т.д. и будет ли применяться сроки исковой давности к графику платежей идущий после продажи моего договора с банком коллекторам?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59