«СТО требует повторную оплату расходных материалов после замены контрактного двигателя с дефектом. Является ли это законным?»

11.10.2018, 06:02

• г. Иркутск

Ситуация выглядит так: СТО меняет мне двигатель в машине, установленный контрактный двигатель оказался с дефектом, СТО предлагает подождать пока придет новая партия двигателей и из них выбрать самый лучший и установить, мы соглашаемся. После того как приступили к установке, менеджер оговаривает нам, что мы должны повторно оплатить расходные материалы (масла итп), правомерны ли их действия? Мы ведь уже оплачивали все услуги и в том что их товар с дефектом, нет нашей вины.

Читать ответы (2)

Контрактный двигатель
Товар с дефектом

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Окулова И.В. 4.5

11.10.2018, 06:06,

г. Краснодар

Обратитесь в письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителя. Действия не правомерны удачи вам.

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

11.10.2018, 06:17,

г. Новокузнецк

В таком случае должен быть заключен договор на оказание услуг ст 779 ГК РФ в котором четко должно быть прописано-какие услуги вам оказываются А если товар пришел с дефектом, то вы конечно ничего не должны оплачивать, потому что здесь нет вашей вины И получается, что за ваш счет хотят устранить то в чем нет вашей вины.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«СТО требует повторную оплату расходных материалов после замены контрактного двигателя с дефектом. Является ли это законным?»

Как действовать в случае неисправности двигателя, купленного в автосервисе с гарантией?

Автосервис предлагает поставить Б/У двигатель без гарантии - разбираемся в правомерности предложения при гарантийном случае