Как вернуть деньги за заказанные ботинки, оказавшиеся тапочками?

• г. Кемерово

Заказал ботинки через интернет. Пришла посылка наложенным платежом, получил после оплаты. Вместо ботинок тапочки. Адреса нет, до востребования москва фамилия, имя,отчество и индекс. Как вернуть деньги 4330 рублей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить