Право банков на одностороннее подключение страхования кредитной карты без предварительного согласия клиента

• г. Санкт-Петербург

Имеют ли банки право в одностороннем порядке подключать к кредитной карте услугу страхования уведомив при этом меня смс сообщением?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Два варианта ответа - либо это все-таки есть в подписанном Вами договоре, либо эта услуга никак не влияет на Ваши обязательства и расчеты по договору. Тогда можно.

Спросить

Вы написали тогда можно... Что тогда можно?

Спросить

Здравствуйте! Можно, если это предусмотрено условиями кредитного договора. Что тут непонятного.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, что определено ст.422 ГК РФ. Согласно ч. 3 ст. 16 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", согласие потребителей на выполнение дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Способы доведения до потребителя информации, предоставляемой о дополнительных услугах, а также способ оформления согласия на их предоставление определены в ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)": если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Из вышеизложенного следует, что при предложении услуг (в том числе третьих лиц) при кредитовании должно оформляться заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг. Последствия предоставления согласия на такие услуги должны быть указаны в кредитном договоре, что следует из ст. ст. 8, 10 Закона "О защите прав потребителей", п. 18 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (п. 18 ст. 5 Федерального закона N 353-ФЗ). Возможность потребителя реализовать свободный и осознанный выбор осуществляется путем предоставления полной информации и возможности отказа от услуг в случае, когда потребитель решил получить кредит без них. Зачастую дополнительные платные услуги навязываются кредитными организациями путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, при этом банки обосновывают это тем, что данные услуги являются обязательными и отказ от них невозможен.

Наиболее распространенными являются следующие дополнительные платные услуги, навязываемые банками: 1) навязывание заемщику платной услуги по подключению к Программе страхования жизни и здоровья без его согласия; 2) навязывание конкретной страховой организации, не предоставляя выбора между несколькими; 3) обуславливание кредитования обязательным открытием банковского счета, в настоящее время распространено заключение так называемых «договоров комплексного обслуживания»; 4) навязывание услуг по смс-уведомлению заемщика о поступлении платежа по кредитному договору.

Спросить
Марина
30.08.2015, 14:50

Повышение лимита по кредитной карте без уведомления - законное действие банка?

У меня договор на кредитную карту с лимитом 100000 руб. Банк самостоятельно в одностороннем порядке повысил лимит в два с лишним раза, при этом уведомил меня только СМС сообщением... Законно ли это?
Читать ответы (1)
Андрей
14.03.2016, 11:29

Права банка - подключение услуг без согласия и трансформация карты

Доброе время суток Имеет ли право банк подключать мне платную услугу (смс-информирование, например) без моего на то письменного согласия? Имеет ли право банк в одностороннем порядке превращать дебетовую карту в кредитную?
Читать ответы (2)
Сергей
04.08.2016, 19:41

Банк в одностороннем порядке повысил ставку по кредитному договору на 10% ,уведомив меня смс-сообщением. Это законно?

Банк в одностороннем порядке повысил ставку по кредитному договору на 10% ,уведомив меня смс-сообщением. Это законно?
Читать ответы (2)
Юлия
22.11.2013, 19:46

Банк ненавязчиво просит внести платеж по кредитной карте, несмотря на отсутствие у меня такой карты.

Банк ежедневно присылает мне смс о необходимости внести платеж по кредитной карте. Никаких кредитных карт у меня нет. Есть только дебетовая карта в этом банке. При звонке в банк, они говорят об ошибке и пытаются навязать услугу страхования средств на карте. Могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (1)
Ольга
06.12.2016, 10:19

Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента

Банк присылал смс сообщения о движении денежных средств на кредитной карте не взимая за это плату. 17 ноября пришло сообщение от банка в виде смс о том, эта услуга будет платной. При обращении в банк 29 ноября о несогласии с такой услугой, консультант заверила, что услугу отключила (хотя подключение платной услуги никто согласия не давал), но при осуществлении оплаты покупки с карты сразу были сняты деньги за смс. При выяснении основания снятия денег в банке сказали, что услуга отключено, а сняли за ноябрь. Правомочны ли действия банка? И какие права есть у меня.?
Читать ответы (1)
Лилия Рашитовна
09.07.2014, 12:33

Незаконное страхование карты без согласия - как вернуть деньги и защитить свои права?

Пользовалась кредитной картой банка Русский Стандарт, когда подписывала договор - в договоре не было страхования. Заказав выписку обнаружила страхование. Как мне объяснили в банке - это страхование карты. Имеют ли право взымать банк страхование карты без моего согласия. И если нет, то как мне теперь вернуть деньги? Кредит по карте закрыла.
Читать ответы (2)
Максим
12.04.2016, 22:33

Банк Русский Стандарт повысил процентную ставку по кредитной карте без согласия клиента - законно ли это?

Банк Русский Стандарт в одностороннем порядке поднял процентную ставку по кредитной карте, уведомив меня о повышении письмом-законно ли это?
Читать ответы (2)
Денис
07.09.2015, 17:04

Нарушение прав клиента - Банк Газпромбанк списывает деньги с зарплатной карты на погашение кредитной задолжности без уведомления

Получаю зарплату на карточку Газпромбанк, в этом же банке имею кредитную карту,2 месяца назад банк в одностороннем порядке, без уведомления расторг кредитный договор, заблокировал кредитную карту. И сейчас уже два месяца списывает с моей зарплатной карты 100% денежных средств в счет погашения кредитной задолжности не оставляя прожиточного минимума. Имеет ли право банк на такие действия?
Читать ответы (1)
Михаил
20.10.2015, 18:26

Банк не продлевает кредитный договор по кредитной карте и снимает с зарплатной карты 1000% моих доходов

Банк в одностороннем порядке не продлил кредитный договор по кредитной карте, при этом просрочек перед этим банком у меня не было. Сейчас с моей зарплатной карты снимается 1000% моих доходов. Это мой единственный источник доходов. На иждивении у меня находятся 1 взрослый, 2 несовершеннолетних ребенка.
Читать ответы (1)