У нас есть кредит и коллекторы долбят каждый день как быть нам.

Доброго вам времени суток. В таком случае трудно что-либо посоветовать. Единственное что действует на коллекторов, это угроза подать заявление по факту вымогательства. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Здравствуйте, Елена!

Как они вас долбят? Напишите подробнее. Если звонят, то запишите все их номера и не берите трубку, со временем воздействие прекратится. Вы обращались с жалобами на их действия куда-нибудь? В прокуратуру, ССП, которая курирует их работу? Вы же знаете, что их действия не законны. Пусть сначала подадут на вас в суд. И докажут такой долг.

Это нарушение ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Подайте заявление в полицию по статье 14.57 КоАП РФ за нарушение данного порядка.

Здравствуйте Елена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.