Проблемы с доставкой и качеством полок для стенки в кредит - что делать?
Приобрели стенку в кредит 14.08.18 привезли через месяц но не хватало полок. После полки привезли но с браком. Теперь полки вообще не везут. Что можно сделать.
Пишите продавцу грамотную претензию и вручите под роспись.
СпроситьЗдравствуйте! В вашем вопросе ответ нужно смотреть в Защите прав потребителя. А именно ст. 4 ЗоЗПП 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
СпроситьЗдравствуйте,
Вы можете подготовить в письменном виде претензию, которую направить к исполнителю, в случае дальнейшего игнорирования можете обратиться в суд о расторжении договора купли-продажи и взыскании причиненного материального ущерба.
С Уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация