По секрету мехааник сказл, что это почти 99% заводской брак, но вернуть машину или обменять нам никто не даст, не на тех напали.
Полгода назад мы заказали у официального диллера в Тюмени автомобиль Kia Sportrage. Комплектация была заранее оговорена в договоре, с небольшой опиской: возможны незначительные изменения конфигурации и цвета. Машину собирались брать в кредит, срок которого истекал в августе 2011 г. Ждали долго, к окнцу июля машина вроде как пришла, но на месте оказалось, что цвет не наш и в комплектации добавлены некоторые функции. Но т.к. мы очень ждали и боялись что наш цвет не успеет придти к окончанию кредита, то взяли ту, которая пришла. Гнать нужно было машину из Тюмени в г. Югорск, примерно 1500 км. По дороге появилась неисправность: индикатор Поломка двигателя. Диллер сказал ехать в Сургут (ближайший на тот момент диллерский центр KIa) на диагностику и ремонт. Там сделали сброс всех параметров путем снятия клем с аккумулятора, лист приема и диагностики давать отказались, мол не положено. До дома еле доехали, опять загорелся такой индикатор. Сначала нам пообещали, что необходимую запчасть (схему/плату для компьютера) закажут и заменят бесплатно. Тянули время, пока не истекло 2 недели, когда мы могли вернуть машину. Потом сказали честно, что никто ничего не заказывал и не будет. Мол приезжайте посмотрим устраним. Пригнали в Тюмень, опять сделали сброс мозгов, лист приема и диагностики не дали. Мы ведь отремонтировали, а обьяснили тем, что дают его только в случае если мы официально подаем в суд, тогда они посмотрят и дадут все бумаги. По секрету мехааник сказл, что это почти 99% заводской брак, но вернуть машину или обменять нам никто не даст, не на тех напали. Вот и не знаем что делать. И судиться боимся, что не выиграем, а деньги потратим и оставлять сломанную машину не хочется, ведь всю жизнь копили, не хочется ездить на сломанной и еще платить за нее кредит.
Заранее благодарим всех кто откликнется.
для начала необходимо подать мотивированную претензию в адрес продавца, а затем иск в суд, дело ВАШЕ ИМЕЕТ СУДЕБНУЮ ПЕРСПЕКТИВУ
Спросить