И собственно, вопрос, в какие сроки организатор обязан предоставить эти бумаги?

• г. Иркутск

Ситуация такая, 6 октября 2018 года, мы купили два билета на концерт, который должен был состояться 13 октября. Приобретали в Рамблер кассах. Приехав в соседний город, к назначенному времени, где он должен был пройти, на двери заведения было написано, что концерт отменяется по состоянию здоровья артиста, и переносится на весну 2019 года. Указания новой даты не было, то бишь все приблизительно. При написании по возврату на Рамблер кассах, нам было отказано в возврате денежных средств, ввиду того, что организатор не отправил официальную бумагу об отмене концерта. На данный момент, нам пишут, что как только бумага поступит, то деньги будут возвращены. И собственно, вопрос, в какие сроки организатор обязан предоставить эти бумаги? Сумма не велика, 2640 рублей, но дело принципа. Хочу довести дело до конца. По скольку закрадываются мысли о мошенничестве.

Читать ответы (0)