Нарушение закона - банк использует мой номер телефона без моего согласия по кредиту, взятому родственником — что делать?
Родственник взял кредит и не платит, указпл мой номер телеыона в банке, как человека, с которым можно связаться, теперь банк мне названивает по 100 раз на дню, на мои промьбы не звонить не реагирует, из базы дозвлна не убирает, что делать в такой ситуации? Првомерны ли вообще их действия, ведь есть закон о защите персональных данных (мой личный номер телефона) я согласие на обработку данных не подписывала и никаким образом не давала. Большое спасибо за ответы.
Здравствуйте. Нужно подать 1 заявление и вопрос решится.
СпроситьЗдравствуйте Яна! Пусть Ваш родственник направит в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который позволит наказать недобросовестного кредитора рублем.
СпроситьДобрый день! Вы можете самостоятельно направить в данный банк запрет на использование ваших персональных данных. Также, в случае, если данный запрет не поможет, у вас есть право на обращение в суд.
Спросить