Как банк хомм кредит начислил проценты, несмотря на своевременную оплату ежемесячного платежа?

• г. Саранск

У меня кредитная карта банка хомм кредит. На числили процент за якобы во время не оплаченный ежемесячный платеж по рассрочкам. Оплатила я день в день квитанция есть, но в 10 часов вечера. Теперь в банке говорят, что платеж прошел только на следующий день, хотя извещение пришло на телефон что деньги поступили именно в этот день. И требуют проценты.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ничего не платите мошенникам. Обращайтесь с заявлением о проверке законности деятельности этого т.н. банка в прокуратуру, Роспотребнадзор, к Финансовому Омбудсмену. Проверьте юридическую чистоту заключенного договора а также правильность производимого банком расчета Вашей задолжности.

Спросить
Наталья
16.05.2015, 18:47

Может ли банк требовать уплатить штраф и проценты, несмотря на свою задержку с приемом оплаты?

Я вовремя оплатила банку долг, есть квитанция. Но деньги пришли только на следующий день (платила через сторонний банк, т.к. отделение банка, в котором я брала кредит, закрыли, никак об этом не уведомив.) Банк требует уплатить штраф, на который уже наложены проценты. Насколько это правомочно?
Читать ответы (2)
Ирина
22.10.2016, 09:08

Банк Москвы заморозил сумму платежа и начислил проценты на кредитной карте после перевода денег - это законно?

У меня имеется кредитная карта в Банке Москвы крайний срок платежа 20 числа каждого месяца. 19 числа я перевела деньги со стороннего банка, в этот же день, деньги поступили на счет кредитной карты, но банк Москвы заморозил сумму платежа и начислил проценты на якобы просроченную задолжность мативируя это тем, что документы из стороннего банка не пришли. Скажите пожалуйста, это законно?
Читать ответы (1)
Павел
29.04.2015, 07:06

Как избежать штрафов при просрочке ежемесячного платежа по кредитной карте Альфа банка?

У меня кредитная карта Альфа банка, я просрочил ежемесячный платеж, были начислены проценты, штраф, я оплатил ежемесячный платеж и все проценты по штрафу, теперь банк от меня требует внести очередной ежемесячный платеж раньше, он у меня по графику 15.05.2015, иначе они на числят и на него штрафы. Подскажите, как быть в данной ситуации.
Читать ответы (4)
Таня Андреева
07.10.2019, 13:22

Взяла кредит в Тинькофф банке - арест налоговой, просрочка и требование банка - законно ли?

Взяла кредит в тенькофф банке. Регулярно производил оплату внося деньги на карту. Мой счёт арестовала налоговая. Долго разбирались кто и за што. Оплатила задолженность теперь банк требует проценты за просрочку 300 в день. На бежала большая сумма. Я же оплатить и внесла ежемесячный платёж во время. Законно ли банк требует бешеные проценты?
Читать ответы (3)
Анар Саясатовна
29.08.2014, 23:46

Проблема с оплатой кредита - Деньги списаны, но банк не получил платеж. Что делать?

Оплатила кредит в Хоум банке по интернет-банкингу Народного банка. Деньги со счета списаны (имеется квитанция). но в банк платеж не поступил. Что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий Анатольевич Пашковский
04.02.2016, 22:44

Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?

Имею кредит в Банке ВТБ 24 плата по кредиту происходит путем списания банком ежемесячного платежа с моей дебетовой карты. В январе в день списания ежемесячного платежа внес в достаточном количестве денежные средства на свою банковскую карту через банкомат банка, в тот же день банк списал ежемесячный платеж по кредиту, а на следующий день мне пришло смс информирование об образовании сверхлимитной задолженности, а сегодня выяснил что банк за образование технического овердрафта начислил проценты и безакцептно списал их с моей карты, причем в выписке по карте я не обнаружил этого списания. В колцентре банка рассказали, что в каких-то их правилах это прописано, что банк вправе списывать проценты возникающие при техническом овердрафте. Но ситуация в следующем: 1. Я внес деньги через банкомат принадлежащий не староннему банку, а непосредственно банку ВТБ 24 2. Из внесенной суммы банк списал денежные средства по действующему кредиту (то есть деньги на счете он все-таки обнаружил для списания платежа по кредиту) Вопрос, насколько законны начисления процентов на подобную сверхлимитную задолженность?
Читать ответы (3)
Борис
25.10.2018, 23:06

Проблемы с ипотечным кредитом - банк ошибся при оплате, требует дополнительные суммы и игнорирует возврат процентов

Отец оплачивал в банке за ипотечный кредит, оформленный на него, мать и меня. Сотрудник банка ошибся и платеж не прошел. Нас об этом ни кто не оповестил, ни банк ни сотрудники. Позвонили из банка через 4 месяца, когда набежали проценты и сказали что у нас долг. Потом наши претензии рассматривали несколько месяцев. Мы просили банк вернуть проценты при условии, что мы оплатим основной долг. Банк согласился. Мы оплатили. Банк проценты не снял. Об этом узнали через несколько месяцев. Сказали снова долг и проценты, мы оплатили долг и проценты. Оставили претензию с просьбой сделать пересчет на сумму процентов, которые мы оплатили просто так. Банк прислал что снял с графика и требует оплатить весь остаток ипотечного кредита и проценты. Снова претензия и теперь банк снова требуют денег, будто бы опять долг, говорят все проценты простим, вернем график и доп соглашение заключим. Насчет возврата оплаченных процентов игнорируют претензии. Если подать в суд, правы ли мы, есть возможность вернуть график платежей, убрать проценты и вернуть оплаченные уже проценты за просрочку и виде корректировки графика на уменьшение этой суммы.
Читать ответы (2)
Александр Игоревич
09.09.2014, 22:45

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?
Читать ответы (1)
Михаил крикунов
09.01.2013, 21:11

Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?

Взял кредит в альфа банке оплатил первый взнос, затем первый ежемесячный платеж. Проблемы возникли со вторым ежемесячным платежом. Деньги за второй платеж должны были списаться сегодня то-есть 9 января я внес их 5 го числа. Пришла смска от банка якобы деньги на счет не поступили. Сказали что будет начесляться штраф за просрочку платежа. Все чеки есть на руках. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса Галактионовна
21.10.2015, 12:38

Проблема с оплатой на кредитную карту - задержка и проценты за просроченный платеж

У меня есть кредитная карта Вашего банка. Пришла СМС по оплате до 19.10.2015 - 808 руб. с 15.10.15 я ходила платить в Связной данную сумму, но с банк выдавал ошибку и платеж не проходил. 18.10.15 мне удалось заплатить, но деньги в банк поступили 20.10.15. и теперь я должна заплатить проценты за просроченный платеж. Что мне делать? Платить я не собираюсь проценты. Спасибо. Мой телефон 8-9815580248
Читать ответы (1)