Нам пришли ставить пломбу на водяной счётчик. Мы должны сами оплатить пломбу и её установку. Законно ли это?

Череповецкий городской суд Вологодской области — СУДЕБНЫЕ АКТЫ

Дело № 2-1512/2011

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 апреля 2011 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

Председательствующего А.М.Вахониной

При секретаре Ю.Э.Кореник

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Холзаковой Ю. В. к ЗАО «ЖК Металлург-5» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Холзакова Ю.В. обратилась в суд с иском к ЗАО «ЖК Металлург-5» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указав, что на основании свидетельства о государственной регистрации права она является собственником квартиры. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» она является потребителем жилищно-коммунальных услуг, в том числе услуг холодного и горячего водоснабжение и использует данные услуги исключительно для личных, семейных и домашних нужд. ЗАО «ЖК Металлург-5» является исполнителем предоставления коммунальных услуг. Порядок расчета предоставления коммунальных услуг определен в постановлении Правительства РФ от 23.05.2006 года. В ноябре 2010 года в своей квартире на трубопроводах холодного и горячего водоснабжения за свой счет она установила индивидуальные приборы учета, имеющие необходимые паспорта и невредимые пломбы завода-изготовителя. 09.12.2010 года она обратилась в ЗАО «ЖК Металлург-5» с заявлением о заключении в срок до 15 декабря 2010 года с ней договора об оплате коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения по ИПУ По существу представленного ответа, очевидно, что управляющая компания отказывается от заключения с ней договора об оплате за холодную и горячую воду по ИПУ, а причины основывает только на догадках и домыслах. Полагает, что работники управляющей компании подвергают сомнению достоверность показаний ИПУ без установленных дополнительных пломб за ее счет, унижает ее честь и достоинство. Таким образом, на основании п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия предлагаемого ей договора ущемляют ее права по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными актами РФ в области защиты прав потребителей. Согласно п.3 ст. 16 Законом РФ «О защите прав потребителей» ЗАО «ЖК Металлург-5» не вправе без ее согласия выполнять дополнительные работы и услуги за плату. Она как потребитель, вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг). Считает, что такая платная услуга является ненужной и не является необходимой для заключения договора об оплате за предоставленную в ее квартиру холодную и горячую воду по ИПУ. В соответствие с п.п. «г» п.50 исполнитель, в лице ЗАО «ЖК Металлург-5», имеет право в заранее согласованное с потребителем время, осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности, а также, нецелостности на них пломб.

На сегодняшний день она находится в декретном отпуске по уходу за ребенком. Для решения данного вопроса ей приходится на руках с грудным ребенком многократно ходить в офис администрации, правозащитникам, обращаться за защитой своих законных прав в государственные органы и службы. Таким образом, работники ЗАО «ЖК Металлург-5» своим бездействием и нарушениями действующего законодательства РФ причиняют ей моральные и нравственные страдания

В исковом заявлении истец просит в соответствии с п.4 ст.445 Гражданского кодекса РФ, обязать ЗАО «ЖК Металлург-5», без взимания с нее платы за ненужные ей услуги, заключить договор об оплате за предоставленную в квартиру холодную и горячую воду по индивидуальным приборам учета. Привлечь ответственное должностное (-ых) лицо/лиц за нарушение действующего законодательства РФ к ответственности. Взыскать с ЗАО «ЖК Металлург-5» за причиненный ей моральный вред сумму в размере 5000 рублей.

В судебном заседании истец Холзакова Ю.В., ее представитель Холзаков М.В. исковые требования поддержали по изложенным обстоятельствам. Суду дополнительно пояснив, что Холзакова Ю.В. обращалась к ответчику с просьбой о заключении договора на управление многоквартирным домом, представляла свидетельство о регистрации права собственности на квартиру, но работниками ЖЭУ ее просьба игнорировалась. Он не препятствует работникам ЗАО «ЖК Металлург-5» осуществить выход в ее квартиру, осмотреть приборы, опломбировать их, но она не желает вносить за данную услугу плату.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Пазгалова Т.Б. исковые требования не признала. Суду пояснила, что согласно прейскуранту плата за услугу по опломбировке ИПУ составляет 180 рублей за два счетчика. Данная услуга является платной, не может оказываться бесплатно в силу того, что она не входит в перечень тех услуг, которые оказываются управляющей компанией за ежемесячную плату, вносимую собственником по содержанию и обслуживанию жилья.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, исковые требования удовлетворяет частично по следующим основаниям.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Как установлено в судебном заседании, собственником квартиры на основании свидетельства о государственной регистрации права является Холзакова Ю.В. В ноябре 2010 года в квартире на трубопроводах холодного и горячего водоснабжения за свой счет Холзакова Ю.В. установила индивидуальные приборы учета, имеющие необходимые паспорта и невредимые пломбы завода-изготовителя. 09.12.2010 года она обратилась в ЗАО «ЖК Металлург-5» с заявлением о заключении в срок до 15 декабря 2010 года с ней договора об оплате коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения по ИПУ.

В письме ЗАО «ЖК «Металлург-5» Холзаковой Ю.В. было указано, что опломбирование индивидуальных приборов учета является платной услугой, поскольку не входит в перечень услуг, определенных договором управления. В связи с отказом от пломбирования ИПУ отдел русурсопотребления не может принять приборы на учет.

Согласно п.3 правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006года "коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

Согласно п.4 указанных Правил коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - договор).

В судебном заседании установлено, что договор об оказании коммунальных услуг между сторонами не заключался.

Согласно подпункту "г" п. 52 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года, потребитель обязан обеспечить сохранность пломб на коллективных /общедомовых/, общих /квартирных/ или индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилом помещении.

Утверждения ответчика о том, что собственники жилых помещений /квартир/ в многоквартирном доме обязаны производить опломбирование приборов учета за свой счет, являются несостоятельными, поскольку данным пунктом Правил такая обязанность не предусмотрена, не предусмотрено это и иными правовыми актами.

В силу п. 2 ст. 16 Закона РФ « О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда. С учетом степени нравственных страданий истицы, ее семейного и материального положения, требований разумности и справедливости, всех обстоятельств данного спора, судом размер компенсации определяется в 200 рублей.

Исковые требования в части привлечения к ответственности должностных лиц удовлетворению не подлежат, поскольку суд рассматривает дела в порядке гражданского судопроизводства.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Холзаковой Ю. В. удовлетворить частично.

Обязать закрытое акционерное общество «ЖК Металлург-5» после установки пломб в местах присоединения приборов учета к трубопроводам без взимания платы за опломбирование с собственника заключить с Холзаковой Ю. В. договор о начислении оплаты за пользование услугами по горячему и холодному водоснабжению по индивидуальным приборам учета в квартире.

Взыскать с закрытого акционерного общества «ЖК Металлург-5» в пользу Холзаковой Ю. В. в качестве компенсации морального вреда 200 рублей.

Взыскать с закрытого акционерного общества «ЖК Металлург-5» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 200 рублей.

На решение может быть подана кассационная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение 10 дней.

Председательствующий А.М.Вахонина

Мотивированная часть решения изготовлена 11 апреля 2011 года.

Кассационным определением Судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 18.05.2011 г. решение оставлено без изменения. Решение вступило в законную силу 18.05.2011 года.