Проблема с сим-картами в новом телефоне - что делать после покупки?

22.10.2018, 04:33

• г. Кострома

Купили телефон. Все работает. Все устроило. Но появилось одно но.В паспорте заявлкно 2 сим карты. А по факту одна карта и карта памяти. Что делать? Такой вариант не подходит. Так как пользуемся 2 сим картами. С момента покупки прошли сутки.

Читать ответы (1)

Карта покупок
Карта памяти

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

22.10.2018, 04:35,

г. Новокузнецк

Требуйте на основании статей 10,12, Закона РФ О защите прав потребителей обмена телефона, на телефон с 2-мя сим картами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с сим-картами в новом телефоне - что делать после покупки?

Проблема с покупкой сим-карт оптом - заказанные сим-карты пришли с нулевым балансом

Проблема с телефоном - отказали в обмене или возврате денег

Не работает вторая сим-карта в новом телефоне - нужна замена или диагностика?

Проблема с разъемом сим-карты - как вернуть телефон в магазин или получить гарантийный ремонт?

Как доказать отсутствие сим карты и телефона, если они были украдены?

Проблема с работой второго слота сим-карты - история покупки и ремонта

Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?

Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.

Мегафон выставляет долги за неактивные сим-карты из комплекта при покупке телефона в салоне связи

Проблема с работой сим-карты после покупки модема - нужно ли оплачивать штраф за неисправность?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59