Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?

22.10.2018, 10:03

• г. Самара

Оформил заказ в интернет магазине EMEX. Товар на момент заказа был в наличии. Провел оплату банковской картой. Через день выяснилось, что товара нет в наличии. Написал заявление о возврате перечисленных денежных средств. Прошло уже 11 дней. Денег нет. В течении какого времени мне обязаны вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Возврат перечисленных денежных средств
Оформил заказ в интернет магазине
Возврат перечисленных средств

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сакунова Ю.А. 4.8

22.10.2018, 10:04,

г. Москва

Срок рассмотрения претензии 30 дней, если в претензии не указан иной, более короткий срок.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?

Невозможность возврата денег за товары по акции - как вернуть деньги в полном размере и под какую сторону закон?

Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег

Не выполняются сроки возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине

Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?

Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?

Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги

Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте

Ошибки при заказе моторного масла - как получить возврат денежных средств на банковскую карточку?

Срок возврата денежных средств на карту при дефекте товара

Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59