Проблемы с заменой кондиционера - отсутствие документации вызывает затруднения

• г. Краснодар

Итак, в июле 2014 года у нас был приобретен кондиционер, причем при установке человек решил сэкономить и установил на меньшую длину трассы (надо было конечно это зафиксировать) весной 2015 кондиционер перестает работать, мои мастера несколько раз приезжали, предложили платный ремонт (полетела электроника в связи с перепадами напряжения) в то же время покупатель направляет претензию которуя я как руководитель в глаза не видел. Ее подписал один из работников.

Осенью 2014 г происходит суд и выносится заочное решение (о суде я не был извещен).

В июне 2015 г покупатель присылает еще одну претензию и подает в суд, на нее я соответственно отвечаю.

В июле 2015 звонит пристав и радует что был суд.

В конце июля забираю решение суда (моя ошибка что в виду незнания стал ждать второй суд и не подал возражения).

Второй суд не состостоялся ввиду уже вынесенного решения суда.

Теперь суть. Заменить кондиционер не представляется возможным т.к. он больше не выпускается (оф.бумаги есть) Покупатель требует типа аналог который в разы лучше, сошлись на более дешевом аналоге (он покупал за 21 т.р. этот 47 т. р.)

Заказали, пришел, созвонились с покупателем - попросили подготовить все бумаги на его кондиционер чтобы совершить обмен и тут выясняется что из документов у него только договор (и то что меня удивило без печати) нет ни гарантийного, ни чека, ни акта-работ.

Как мне теперь менять товар если я не могу удостоверится в том, что именно тот кондиционер куплен был у меня? Тем более он прикладывал для суда чек на такой же кондиционер, я так понимаю он уже купил новый.

Что делать? Пристов говорит меня не колышит меняй хоть на что-нибудь, покупатель строчит бумаги приставам...

Кстати, экспертизы не было, суд вынес решение чисто из его слов.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Исполнять решение суда нужно. Все сроки для его обжалования прошли. Но внимательно прочитайте, что написано в решении: если заменить на аналогичный, а такие аналогичные уже не выпускают, то решение суда неисполнимо и никто не может Вас заставить исполнить решение как-то по-другому (Мол хоть на какой поменяй). Это уже косяк истца и его адвоката, что заявили суду именно такие требования.

Спросить

Уважаемый Алекс, тут довольно сложно ответить на Ваш вопрос. Дело в том, что отсутствие договора или чека не является основанием для отказа в замене товара. Может быть и клиент обманул суд, предоставив не те документы. Проблема в том, что решение суда уже есть, а прошла куча времени. Сейчас отменять решение суда бесполезно, хотя и возможно. Вы потеряете много времени, да и денег юристам достаточно заплатите. Проще будет поменять кондиционер.

Спросить

Пристав говорит ну вы ж договорились поменять на другой меняйте.

Про отсутствие бумаг и ответственность я знаю, НО получается что к примеру у тебя есть телефон в его разбиваешь, покупаешь такой же приходишь в магазин и меняешь старый сломанный по гарантии?

Да никто не поменяет, тк потребуют хотя бы сверку серийных номеров.

Кстати официальный представитель отказался ему что либо менять (он обращался и к ним) уже после решения суда.

Спросить
Алла
26.12.2018, 06:09

Применение трех амнистий в судебном решении по преступлению, совершенному до 2012 года - правомерно или нет?

Суд вынес Решение в 2017 и в 2018 годах по преступлению, совершённому до 2012 года. В Решении применено 3 амнистии - 2012, 2013 и 2014 годов. 1. Правомерно ли применение одновременно 3-х амнистий? 2. Правомерно ли применять амнистии 2012-2014 годов, тогда как Решение вынесено в 2018 году? 3. По амнистиям на 2017-2018 годы данная категория преступления не подпадает под амнистию. Вправе ли мы требовать отмены Решения суда в части применения амнистии за 2012-2014 годы ввиду того, что суд состоялся в 2017-2018 году и соответственно на момент вынесения Решения суда актуальны амнистии за период 2017 и 2018 года?
Читать ответы (2)
Татьяна
02.05.2015, 16:05

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Устроилась на работу в феврале 2010 года, в этом же году была в отпуске в июне. В 2011 в августе, 2012 - июль, 2013 - сентябрь, 2014 - август. Дни в счёт отпуска брала в 2012 году в марте на 10 дней, больше не брала. Собираюсь увольняться в июне 2015 года, а отпуск планировался в июле 2015 г. Как мне рассчитают отпускные? Спасибо.
Читать ответы (3)
Марина Александровна
22.07.2018, 17:59

Возможность ссылаться на срок исковой давности после отмены заочного решения суда по иску банка за кредит, взятый в июне 2012 года

В июне 2012 году брала кредит. Последний платеж в мае 2013. В ноябре 2017 на меня подал банк в суд, я его отменила (заочное решение) . Банк подал 2 раз в суд в июле 2018 но уже на другую сумму. Могу ли я ссылаться на срок исковой давности? Или после 1 суда срок возобнавляется.
Читать ответы (2)
Вера ивановна
12.02.2014, 08:31

Отмена решения суда в мою пользу из-за апелляционной жалобы ответчика - как защитить свои интересы без адвоката

Решение суда было вынесено в мою пользу. Ответчик на заседание суда не явился. Исполнительный лист был направлен судебному приставу в июне 2013 г. В решении суда прописано, что ответчик извещен надлежащим образом. Судебные приставы нашли должника якобы в декабре 2013 г. Ответчик подал апелляционную жалобу в декабре 2013 г. якобы он о суде не знал, небыл извещен о судебном заседании, просил отменить решение суда. Суд вынес решение об отмене предыдущего решения. Как мне быть и что делать. С этим решением я не согласна, а как составить жалобу я не знаю, на адвоката денег у меня нет. А нужно подать жалобу на решение суда, хотя в процессе суд. заседания в письменной форме мною были представлены возражения, что ответчик был уведомлен о заседании по телефону секретарем суда. Но суд не принял это во внимание. И отменил решение.
Читать ответы (1)
Анна
01.11.2017, 09:19

Возможно ли в 2017 году взыскание задолженности по ЖКХ с организации, которая банкротилась в 2011 году?

В июне 2017 года мне пришло сообщение с оповещением о блокеровке счетов. Оказывается, в 2012 году прошёл суд (о котором я не знала), где было вынесено заочное решение взыскать с меня задолженность по ЖКХ за период май, июнь 2011 г. В июле 2011 г. ЖКХ признано банкротом. Документация передана в архив. В июне 17 года, когда я узнала о прошедшем в 12 году суде, я написала заявление об отмена заочного решения. Решение отменили, суд прошёл ещё раз, решение осталось то же. Вопрос: можно ли в 2017 году вынести решение о взыскании задолженности организации, которая не существует с 2011 года? И нет ли здесь срока давности данного дела? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
19.02.2019, 14:34

Банк подал иск в суд после прекращения платежей по кредиту в 2015 году, но заемщик подал заявление об отмене заочного решения.

Последний платёж по кредиту был 20 ноября 2015 года. Больше с банком не общался и не чего не платил. Банк подал иск в городской суд 31 июля 2018 года, об этом иске узнал в декабре 2018 года с сайта суда, где суд вынес заочное решение 17 сентября 2018 года в пользу банка. Я в январе 2019 года подал заявление об отмене заочного решения, суд решение отменил и назначил новое судебное заседание и сказал чтоб я написал ходатайство о просрочке срока исковой давности банком и подал в канцелярию. Я заявил, что последний платёж был в июне 2015 года, приложил июньский чек платежа. Пройдет ли это в суде? Банк в любом случаи предоставит выписки по ноябрю 2015 года. Кому суд поверит?
Читать ответы (3)
Елена
06.06.2019, 09:16

Счета арестованы по исполнительному листу, но суд отменил предыдущее решение - можно ли обжаловать новое решение?

У меня арестовали счета 05.05.2019 по испонительному листу от 02.02.2018 год. В 2017 году был суд, я подала возражение. И суд отменил первое решение с меня взыскать. В суде сказали что за 2018-2019 год суда не было. Пристав сказала хоть решение отменили, истец подал исполнительный иск. И его не отменить. Закон ли это. Могу ли я обжаловать решение суда или пристава.
Читать ответы (1)
Валера
08.01.2012, 19:32

В чем моя вина, если Решение суда мне выдали только 1 июля?, а дальше тоже моя Жалоба висела в суде?

Мировой судья в гражданском производстве огласил результативную часть 15 июня 2011 г. Судьей устно было сказано, что Решение суда в канцелярии я могу получить 22 июня 2011 г. Однако к этому моменту Решение было еще не готово. Решение я получил в канцелярии суда только 1 июля 2011 г.№ июля 2011 г я подал Жалобу в районный суд на обжалование Решения мирового суда. Однако в здании суда был ремонт, мою Жалобу потеряли, потом нашли. Передали на рассмотрение районного суда. Однако судья ушла в отпуск и первое заседание суда состоялось только 18 августа 2011 г. Суд я выиграл, Решение суда в мою пользу от 16 сентября 2011 г. Теперь организация, которая должна выполнить Решение районного апеляционного суда подала Жалобу в надзор, в которой ссылается, что судья апеляционной инстанции нарушила процессуальный кодекс РФ,т.е. отменила Решение мирового суда, которое уже вступила в силу. В чем моя вина, если Решение суда мне выдали только 1 июля?, а дальше тоже моя Жалоба висела в суде? Что мне можно сказать на заседании суда в надзоре?
Читать ответы (1)
Валентина Васильевна
09.08.2017, 12:13

Возможность возмещения НДФЛ в бюджете - конкретный случай моей мамы

Моя мама вышла на пенсию в ноябре 2012 года и продолжала работать в 2012, 2013 годах. Сезонными периодами работала гардеробщицей официально в 2014, 2015, 2016 и 2017 годах. В сентябре 2012 года до выхода на пенсию она приобрела долю (квартиру) в строящемся доме. Стройка затянулась, застройщик обанкротился. Собственность была оформлена уже по решению арбитражного суда в июле 2017 года. Может ли мама возместить НДФЛ из бюджета? За какие годы и что для этого нужно?
Читать ответы (2)
Евгений
18.10.2012, 09:53

Юридическая ситуация - Муниципальное учреждение пропустило судебное заседание, иск о отмене решения лежал без движения в суде

Ситуация следующая: Муниципаьное учреждение пропускает судебное заседание по которому выносится заочное решение в июле 2011 решение и через год появляется иск об отмене сроков и решения, но который датирован (стоит штампик о принятии) декабрем 2011 со ссылкой что получено было решение 3 дня назад в канцелярии суда. Но рассмотрение этого иска судом происходит в августе 2012. Таким образом иск лежал в суде без движения 8,5 месяцев, а с момента решения прошло уже 13 месяцев. Поскольку работали в суде связка суд - госчинуша, вопрос могу ли я обжаловать определение суда об отмене заочного решения?
Читать ответы (2)