Можно ли вернуть товар с копией чека, товар был куплен по безналичному расчёту!?
Можно ли вернуть товар с копией чека, товар был куплен по безналичному расчёту!?
Вы можете обратиться в магазин и без чека, т.к. магазин обязан в случае утери чека выдать вам товарный чек.
Спросить
Оплата товара произвелась по безналичному расчёту, позиция товара была заказная. Теперь клиент хочет вернуть этот товар. Имеет ли он права ведь позиция заказная, но договор не заключали.
Здравствуйте! Возврат товара, привезённого под заказ возможен при обнаружении брака: нарушений внешних качеств, поломки, недокомплектации и т.д. При наличии аналогичной продукции у продавца, он имеет право предложить её взамен неликвидной. В случае несогласия со стороны покупателя, отказ продавца в возврате товара, привезённого под заказ, будет считаться правомерным.
СпроситьНа авито по безналичному расчету была куплена вещь у физического лица. Товар был отправлен по почте. В посылке оказалась совершенно другая вещь продавца. Продавец не отвечает. Какие действия можно предпринять?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Спросить
К сожалению, Авито не предоставляет такие данные продавца, как фамилию, имя, отчество. Есть только мобильный телефон, и не проверенный обратный адрес на посылке.. Как быть в этом случае?
СпроситьВозможен ли возврат одного товара из чека при покупке нескольких, товар одноразового применения, но не вскрывался, и товарный вид не нарушен - покупка просто не понадобилась, оплата проводилась по безналичному расчету, чек имеется, имеет ли право продавец отказать мне в возврате средств за этот товар?
Доброго времени! Если товар не входи в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату, утв. Постановлением Правительства РФ №55, то вернуть можно.
Спросить
Продавец вернет только стоииость товара.
комиссия банка - это плата за услугу банка. Она оказана надлежащим образом. Деньги за нее никто не вернет
СпроситьБыли куплены четыре билета на концерт, по безналичному расчету, три билета утеряны, один остался, также остался чек на все четыре билета. Можно ли получить дубликаты билетов?
Во многих организациях есть положение о порядке реализации и возврата билетов, в одном из пунктов может содержаться следующее: случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и деньги не возвращаются.
Но иногда организаторы идут на встречу, поэтому советую обратиться к организатору мероприятия.
СпроситьВозможно ли вернуть денежные средства за товар оплаченный по безналичному расчету (между юридическими лицами), если пропала необходимость в данном товаре? Товар еще не получен, договор купли-продажи не составлен, оплата производилась по счету.
Вам могут отказаться возвращать деньги.
Надо знать детали, скажем какое было назначение платежа, была ли какая-то переписка и т.п.
Спросить
Купили ребенку игрушку на Новый год! Подароли, а он боится плачет не хочет играть! Могу ли я её вернуть? И товар был приобретения безналичному расчёту?
Уважаемая Олеся г. Кемерово!
Согласно ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" рекомендую вам письменно обратиться с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ ит.д. , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 03.01.2019 г.
Спросить
Олеся, добрый вечер!
Вернуть машинку, самолетик, куклу или иной детский товар (за исключением определенных игрушек) можно в течение четырнадцати дней после покупки
Обмену и возврату по закону РФ не подлежат две категории игрушек (даже в течение срока четырнадцати дней). Это:
1) Мягкие игрушки, а также все виды текстильных детских товаров, приравненных к ним (подушки в виде животных, мягкие брелоки, плюшевые пеналы и т. д.).
2) Резиновые надувные игрушки. Это прежде всего товары, предназначенные для занятия плаваньем и купанием — детские матрасы для пляжа, круги, нарукавники и т. д.
Гарантией возврата является сохранность упаковки и первозданный вид товара. Это означает, что: игрушка не использовалась; на ней отсутствуют следы эксплуатации; она сохранила товарный вид; заводская упаковка не повреждалась, все этикетки на месте.
СпроситьБыл сделан заказ на озон товара по более низкой цене чем в других магазинах. Произведена оплата по безналичному расчету, чек об оплате получен, дата доставки определена. На следующий день, продавец отменил заказ в одностороннем порядке, якобы по причине возникновения сложностей с доставкой товара. Деньги за товар вернули. Вопрос в том, можно ли вернуть разницу в цене за аналогичный товар (например, стоимость заказа 10 т.р., аналогичный товар стоит 21 т.р. Вернуть разницу в 11 т.р. для приобретения такого же товара в другом месте)? И каким образом это необходимо сделать?
Майкл!
Это Вы сами придумали такую схему или подсказал кто. Если подсказал, то шутка неудачная
В рыночной экономике цена рождает предложение. Вы пошли где дешевле, но разницу в цене никто еще не придумал как выплачивать.
Спросить, оплата производилась по безналичному расчету.
Преамбула к Закону о защите прав потребителей говорит, что
потребитель - это ГРАЖДАНИН, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Следовательно, к отношениям между двумя юрлицами Закон о защите прав потребителей применен быть НЕ МОЖЕТ...
Спросить
Нет, нельзя. ФЗ "О защите прав потребителей" применяется в случаях, если товар приобретался физическим лицом для использования в личных целях. В Вашем случае спор рассматривается Арбитражным судом.
СпроситьВ соответствии выставленным счетом от поставщика я оплатил товар по безналичному расчету. Договор не заключали. Стоимость товара 72000 рублей. Сейчас когда товар уже должен был по всем срокам прийти. Поставщик не отвечает на телефон. Что делать не денег не товара?
