Проблемы с идентификацией - Как остановить постоянные звонки коллекторов по ошибочному кредиту?
Меня зовут Корягина А.А. Я купила симкарту Мегафона в прошлом году. Через 2 месяца после покупки мне стали звонить люди из коллекторского агентства и говорить что я,Коновалова и у меня кредит и мое дело передано в коллекторское агенство. Я им говорю что меня зовут Корягина А.А.и я купила симкарту с этим номером, по которому они звонят, в компании Мегафон официально. Прошу их проверить данные в компании Мегафон. С тех пор уже год коллекторы звонят мне и повторяют то же самое. И я им каждый раз обьясняю что я не Коновалова. Я уже устала от них. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в таком случае, чтобы меня не терроризировали по чужим кредитам.
Добрый день!
На коллекторов можно жаловаться.
Если избавиться от внимания коллекторов не удается, они продолжают звонить и угрожать, то это повод обратиться в правоохранительные органы.
Заявление следует подавать в ближайшем отделении полиции.
Действия сборщиков долгов можно квалифицировать как:
- вымогательство (статья 163 УК РФ);
- угроза жизни и здоровью.
Обращения в прокуратуру в связи с Вашей ситуации могут быть двух видов:
- жалобы непосредственно на действия сборщиков долгов;
- жалобы на бездействие полиции по Вашему обращению.
Хочу заметить, что дожидаться повода писать обращения в соответствии с последним пунктом вовсе не обязательно. Заявление в прокуратуру можно подать одновременно с заявлением в полицию. Стоит помнить, что прокуратура и полиция функционально разные службы. Если задача правоохранительных органов обезопасить граждан, то прокурорская – выявить нарушения. Поэтому заявления должны несколько разниться, хотя фактическая часть может совпадать полностью, равно как и список прилагаемых доказательств нарушений со стороны коллекторов.
Спросить
Почти год назад купила моб номер в офисе мегафон. Как оказалось, ранее он принадлежал другому человеку. До сих пор звонят из одного коллекторского агентства, с разных номеров телефона, ищут этого человека. На мои постоянные ответы, что я его не знаю, мне отвечают, что я им вру. Грубят. Спрашивают мои ФИО. А с какой стати я должна им говорить свои данные? Они же все равно мне не поверят-скажут, что я его знакомая. Я им говорю-обращайтесь в мегафон или милицию. Хочется уже раз и навсегда прекратить эти звонки! Подскажите, как поступить?
У меня была задолжность по кредиту в банке, кредит переуступили коллекторскому агенству. Я полностью заплатила все по кредиту, через кассу банка, выдали документ об оплате. Звонила в коллекторское агенство сказали, что все хорошо-долг погашен и мое дело закрыто. Но спустя некоторое время мне стали звонить из другова коллекторского агенства с требованием погасить тот же самый кредит, который я уже оплатила. Я объяснила, что у меня уже все оплачено, но мне сказали что мой долг не оплачен, и кому я заплатила неизвестно! В банке сказали, что такого коллекторского агенства по моему долгу нет. Коллекторское агенство, которому я оплатила говорит, что все нормально и мой долг погашен, но вот уже четыре месяца делают документ об отсутствии притензий (что кредит погашен). А другое агенство постоянно звонит и требует деньги, ничего не слышат и даже не выслушивают, угрожают судебными приставами! Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я подать в суд (если да, то как правильно составить исковое заявление, на возмещение морального ущерба?) Спасибо!
ст 382 и 385 ГК РФ не выполнены банком!!!
Вам прямая дорога в полицию с заявлением по ст161 УК РФ
СпроситьБыла задолженность перед банком в 2007 году, с лета 2014 года мне звонит коллекторское агентство ВостокФинанс требует погашения задолженности, но уже погашения этому коллекторскому агентству, звонят родственникам, на работу, угрожают звонить соседям, и что приедут для описи имущества. Подскажите что делать.
Коллекторы не имеют полномочий на принудительное исполнение решений суда. Право на принудительное взыскание,в том числе описывать имущество имеют право только судебные приставы,если есть решение суда,вступившее в законную силу и начато исполнительное производство. Смотрите ФЗ "Об исполнительном производстве". А если решения суда,вступившего в законную силу, нет, то говорите коллекторам,чтобы они подавали в суд. Если по телефону угрожают расправой, то запишите их угрозы и обращайтесь в полицию.
Спросить
Если долг с 2007 года, и банк не подавал на в суд, и нет решения о взыскании и соответственно не заведено исполнительное производство - то банк пропустил срок исковой давности в 2010 году. Если ситуация иная, и Вы, например, за период последних трех лет вносили оплату в счет погашения долга - надо думать, читать договор и изучать ситуацию.
СпроситьЯ уже задавала здесь свой вопрос http://www.9111.ru/questions/q1349246.html#q1349246
Письменно обратилась в банк и к коллекторам с просьбой прекартить обработку моих персональных данных в агентстве, после этого коллекторы исчезли. Банк же ответил что передавать мои данные он имеет право и сообщил название коллекторского агентства, куда были переданы мои данные, не подтвердив это ни документами. Мне теперь звонит уже другое коллекторское агентство, однако ни то агентство, которое мне звонило ранее, ни то, которое звонит сейчас в письме банка не упомянуты -- там фигурирует название третьего агентства. Вообще безобразие какое-то!... Удивляет поведение банка - я пишу, что готова погасить кредит и прошу предоставить расчёт суммы задолженности. Банк его не предоставляет, отсылает меня к коллекторам и не даёт никаких их контактов, кроме названия, оданко найти в интернете информацию по названию агентства не удалось. Как лучше поступить в такой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте, Элла.
Так если Вы готовы погасить задолженность перед банком, может быть имеет смысл отправить ему письменное предложение с уведомлением и описью?
А не получив ответ в разумный срок, подать в суд?
Спросить
Напишите заявление в прокуратуру, просите проверить законность требования банка и привлечь к отвественности коллекторов по факту незаконного терзания вас по телефону, а также просите предоставить вам посредством запроса информацию о наличие долга, поскольку имеете намерения погасить долг
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор.
СпроситьСумма кредита была около 28000 (ноутбук через магазин).
Брала кредит. До конца не выплатила) так уж получилось) . Сумма кредита была около 28000 (ноутбук через магазин). Кредит был под 44,49%. Брала в августе 2010. Сейчас коллекторское агенство звонит о долге в 200 000. Я хочу оплатить то что реально должна банку! Чтоб отстали от меня. Это возможно? Звонят роботы, т.е. никакие люди мне не звонят с которрыми можно поговорить. На сайте этого коллектороского агенства написано что центр офис в Н.Новгороде и в Москве.
Когда Вы произвели последнюю выплату? Когда вообще должны были закончиться выплаты по графику погашения? Скорее всего, у банка уже пропущен срок на обращение в суд (3 года), в этом случае просто игнорируйте коллекторов, либо объясняйте им их право обратиться в суд (если все-таки позвонят живые люди, а не роботы). Будут сильно доставать - пишите заявление в прокуратуру.
СпроситьУ меня очень большая проблема. В течение года мне звонят на сотовый и домашний телефон, спрашивают мою бывшую сокурсницу, и говорят, что за ней числится долг по кредиту, я даю специалистам ее сотовый телефон, поскольку к ее кредиту я не имею никакого отношения, поручителем я также не выступала, но они продолжают звонить мне. Сокурсница также говорит, что ей никто не звонит, и кредит она не брала, тем более не указывала нигде мои контактные телефоны. Объяснять одно и тоже специалистам каждую неделю я уже устала, испытываю постоянный стресс. В коллекторское агенство я сама звонила, снова объясняла, каждый раз новые люди со мной общаются, и это продолжается уже год. Как это все прекратить?
Здравствуйте, моя родная тетя оформила на меня кредив в размере 40000 р, более 3 х лет назад, первое время она оплачивала, потом перестала платить, все кредитные документы у нее. Ходила в банк для распечатки договора, так как тетя не отдает договор. В банке сказали что мой кредит передан в коллекторское агенство, меня не уведомили об этом, и коллекторы меня не уведомили. В банке дали номер телефона коллекторского агенства, туда я и позвонила, чтобы узнать остаток по задолжности, чтобы оплачивать его. но в коллекторском агенстве мне дали несколько дней, чтобы погасить баслословную сумму, при этом не предоставив мне никаких заверенных документов, о том, что это коллекторское агенство и что это действительно им должна деньги. Теперь они мне постоянно звонят и угрожают что будет личная встреча с человеком из депортамента. Могу ли я рассчитывать на то,чтобы ежемесячные платежи были как можно меньше, чтобы я смогла погасить весь кредит? Посоветуйте что говорить? Куда идти? Мои личные данные были переданы банком третьему лицу без уведомления меня. Законно ли это?
Здравствуйте.
Отправляйте коллекторов в суд, пусть там доказывают законность переуступки прав требований, сумму задолженности, неустойки и тд.
Когда они обратятся в суд, то заявляйте о пропуске ими срока исковой давности и суд откажет.
Он составляет 3 года с момента последнего платежа.
Удачи Вам.
Спросить
Доброго вам времени суток. Отправляйте коллекторов в суд, пусть доказывают законность. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день!
В данном случае, если прошло более 3 лет, то Вы можете заявить в суд о пропуске срока исковой давности, так что Вы можете просто дождаться пока они подадут в суд. И затем просить чтобы их заявление оставили без рассмотрения.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьМужу (на мой номер) названивает коллекторское агенство Филберт. Он разговаривал с ними не один раз, говорил, что никогда не обращался в данный банк и просил не звонить жене, а звонить лично ему (при чем номер его у агенства есть). Они продолжают звонить именно мне (жене) уже месяц - полтора после разговора мужа. Я им нормально говорю, что звоните ему, а они говорят вот вы жена вы ему и передайте информацию и ещё постоянно звонит автооответчик. Звонили в банк на горячую линию спрашивали есть ли вообще какие-либо продукты банка, нам ответили, что нет. Мы сообщили агенству, а они продолжают звонить дальше. Что делать?
Добрый день!
Кроме отказа от сотрудничества, я бы посоветовала обратиться в банк с заявлением о незаконном требования КА, в полицию или прокуратуру. Если не брали кредиты, то это - мошенничество. Если не хотите дальнейших осложнений, действуйте, телефонные разговоры не помогут никогда.
Спросить26.03.15 Я обратился в Мегафон. Тема MNP.
Хотел перейти в ТЕЛЕ 2 со своим старым номером от мегафона. Мегафон сверил паспортные данные, убедился в отсутствии задолженности и сказал, что переход возможен. Далее я пошел в ТЕЛЕ 2. Оформил документы. Заплатил 100 р за услуги. Переход был назначен на 03,04,15.
на 10/00. Переход не состоялся. Проблема-неправильные паспортные данные в МЕГАФОНЕ. В серии моего паспорта появился лишний ноль. И стало 5 цифр. Что мне теперь делать? Законно ли действия МЕГАФОНА?
Вчера я получила письмо от юридической фирмы о том, что я должна оплатить задолженность по телефону оператора Мегафон, в противном случае дело будет передано в суд и оплатить мне придется в 5 раз больше (судебные издержки и т.д.). Доказательством они выдвигают, заключенный якобы мной, договор и детализацию. Дело в том что я никогда не являлась клиентом Мегафона и никогда не оформляла у них на себя СИМ карту. В Мегафоне сказали, что данный номер зарегистрирован действительно на мое имя и соответственно по моему паспорту, а паспорт я не теряла и уж тем более никому не давала. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. Заранее спасибо.
