Спор о некачественной входной двери - Как решить проблему с новостройкой?

199₽ VIP

Нужно предъявить застройщику претензию согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), а в случае отказа устранить недостаток, подавать исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

В суд потом можете обращаться. Там назначать экспертизу (ст. 79 ГПК РФ). Эксперт даст ответы относительно качества. Суд обяжет устранить допущенное нарушение. В данном случае имеете полное право не принимать квартиру до тех пор, пока она не будет в том состоянии, которое предусмотрено договором, проектом.

Здравствуйте.

В договоре должны быть указаны сроки передачи Вам квартиры и состояние, в котором квартира должны быть передана Вам. Советую направить претензию и требовать передать Вам квартиру согласно договора. Если требования не исполнял, то необходимо обратится в суд с исковым заявлением (ст 131-132 ГПК РФ). В иске можете так же требовать неустойку в случае просрочки срока передачи квартиры..

Чтобы требование было исполнено, нужно доходчиво разъяснить по какой причине исполнитель обязан устранить недостаток и главное какие правовые последствия его ждут, если недостаток не будет устранен. Обязательно сошлитесь на нормы ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей".

Здравствуйте!

Необходимо направить застройщику претензию с требованиями:

застройщик устраняет все сам в соответствии с перечнем выявленных недостатков или застройщик оплачивает стоимость устранения недостатков.

В пункте 2 статьи 7 ФЗ-214 сказано, что дольщик имеет право потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. Что считается разумным сроком, в законе не сказано, то есть вы можете определить его самостоятельно в своей претензии. На основании пункта 6 той же статьи 7 застройщик, однако, может согласовать с вами иной срок для устранения недостатков (в т.ч. такой срок может быть прописан в договоре долевого участия).

Ни в коем случае не надо подавать претензию без указания точного срока устранения недостатков.

С 1 января 2017 года в статью 7 ФЗ об участии в долевом строительстве вносится пункт 8, устанавливающий порядок взыскания неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры. Эта неустойка будет считаться от стоимости расходов, необходимых на устранение соответствующих дефектов. Эту сумму можно взять либо из экспертного заключения, где подсчитана стоимость устранения недостатков, либо на основании фактически понесенных вами расходов на устранение дефектов квартиры за свой счет. Размер неустойки — 1% за каждый день просрочки.

Если с даты в договоре, когда застройщик должен был передать жилье участнику, прошло более двух месяцев, дольщик может инициировать процедуру расторжения ДДУ. Для этого достаточно просто направить в строительную компанию уведомление о том, что участник проекта отказывается в дальнейшем исполнять условия договора.

Здравствуйте, Татьяна!

Если все же после комиссии проблема устранена не будет.

То единственный выход - обращаться в суд с заявлением об устранении недостатков, по основаниям статьи 29 Закона РФ О защите прав потребителей. И раз уж иск по защите потребителей, госпошлиной облагаться не будет. Также Вы вправе взыскать моральный ущерб (ст. 15 Закона), и штраф в размере 50% от взыскиваемой судом суммы.

Судом будет назначена судебная экспертиза. Поэтому Вам нужно будет подготовить к эксперт, и желательно знать экспертное учреждение, положить на депозит суда денежную сумму для экспертизы.

Добрый день, Татьяна! Не ведите дальше просто устных переговоров, а вручите застройщику письменную претензию, укажите в ней выявленные недостатки и свое требование их устранить, так же укажите, что в случае неисполнения этой обязанности, Вы обратитесь в суд, где помимо этого будете требовать неустойку за несвоевременную передачу квартиры, моральный вред, судебные издержки. К претензии приложите копию акта, который составили. Один экземпляр передайте застройщику, на втором пусть Вам поставят визу "принято" подпись с расшифровкой, дату. Посмотрите свой договор, указаны ли в нем конкретные сроки устранения недостатков. Если нет, в претензии сами укажите этот срок, исходя из требований закона о "разумных сроках", то есть оцените сами, сколько может потребоваться, чтобы устранить недостаток. Далее по истечении этого срока Вам остается обратиться в суд. Судебная практика по спорам с застройщиками сложилась положительная для потребителей, закон здесь на Вашей стороне.

Согласно ч. 2 ст. 7 Федерального закона от дата N 214-ФЗ (ред. от дата) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона от дата N 214-ФЗ (ред. от дата) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон. К передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства прилагается инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства, которая является неотъемлемой частью передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

В соответствии с ч. 5 ст. 8 Федерального закона от дата N 214-ФЗ (ред. от дата) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона.

Из вышеприведенных норм действующего законодательства следует, что отказ от подписания акта приема-передачи со стороны участника долевого строительства может быть признан обоснованным при несоответствии объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона.

У Вас двери. Надо выяснить этот недостаток квартиры имеет легкоустранимый характер или нет?

не привел ли к ухудшению качества квартиры и не снизил ли ее потребительских свойств, учитывая, что согласно условий договора (как правило) квартира передается без чистовой отделки, и иных работ.

Иначе суд может сказать, что наличие указанных в дефектной ведомости недостатков, является основанием для предъявления к Застройщику требований в соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона от дата N 214-ФЗ (ред. от дата) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", однако не может являться основанием для отказа от подписания акта приема-передачи квартиры и свидетельствовать о нарушении Застройщиком сроков передачи объекта долевого строительства.

ПОлагаю, что щели в входных дверях - серьезный недостаток, а потому:

1.Претензию об устранении, а после чего передать по акту в течении 10 дней.

2.Иск в суд.