Оплата полулюкса в отеле-панораме Джем в Анапе превратилась в неприятность - куда обратиться в случае невозврата денег?

• г. Омск

В этом году, в августе, оплатили полностью путевку в отель-панорама Джем в г Анапа в номер полулюкс, когда приехали нас поселили в сарай рядом с помойкой, мы сразу же сьехали c отеля, но деньги нам не вернули. Фирма которой перечисляли деньги ООО"ПРОФПАБЛИСИТИ" звонили, они деньги так и не вернули. В какой орган по надзору за туризмом можно обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите в эту фирму грамотную претензию если в течении 10 дней не ответят в суд.

Спросить