Взлом кредитной карты на 100 тыс. рублей - Как решить проблему с мошенничеством и нежеланием банка помочь?
Случилась такая беда, что мошенники списали с кредитной карты почти 100 тыс. рублей. Случилось это по звонку, представились сотрудниками банка, сказали, что кто-то списал деньги с кредитки, человек испугался, ибо с деньгами и так туго, и всю инфу выдал: пароли и все прочее. Дело еще сверху в том, что от банка, хоть и были подключены смс, не приходили оповещения о обороте средств на карте, и сходу сложно понять, действительно списали или нет. Написали заявление в отделении полиции, написали в банке. В полиции сказали, что ответ будет через десять дней, в итоге три недели пытались выловить работающего с нашим заявлением человека, чтобы узнать результат там - отказ в возбуждении уголовного дела в ввиду того, что мало информации. Но указано, что проводится доп. проверка. Судя по тому, как они держат в курсе и работают, уже не особо в нее верится. В банке тоже отказали, сославшись на то, что, мол, сами все выдали, сами и виноваты.
Вопрос в том, что сейчас можно сделать со всем этим.
В полицию нужно обращаться по факту мошенничества. Другого варианта нет.
В данном случае банк деньги вам не вернет, поскольку сами сообщили всю необходимую инфу мошенникам.
СпроситьДобрый день. В данном случае можете написать жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.
СпроситьДобрый день!
Можете написать по факту мошенничества заявление в прокуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 11.10.2018)
"О прокуратуре Российской Федерации"
СпроситьДа шансов у Вас крайне мало, когда обращались в банк? Дата? Когда списали? Что писали в заявлении?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация