Дарья
22.12.2014, 10:08
Очень холодно в доме - требуется изменение температуры отопления
Читать ответы (2)
Покупатель принес термос купленный месяц назад. Утверждает, что термос не держит температуру. При проверке своими силами (без официальной экспертизы)выяснилось, что показатели температуры воды соответствуют нормам указанным производителем. Как правильно, ссылаясь на статьи о защите прав потребителей написать отказ о возврате денежных средств.
Так и пишите, что проверкой установлена качественность товара, а поэтому отсутствуют основания, предусмотренные статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей для воврата денег.
Спросить