Сегодня 29.10 мне приходит смс о списании штрафа в размере 2000 р. И письмо на почтовый ящик:

Ситуация такая, я 27.10. арендовала автомобиль службы каршеринга "BELCACAR". припарковала автомобиль на парковке под ТРЦ Золотой Вавилон Свиблово, но находящейся на одном уровне с проезжей частью, из которой можно было выехать свободно.

Завершила аренду, а значит спутник ее пробил. И ушла.

Сегодня 29.10 мне приходит смс о списании штрафа в размере 2000 р. И письмо на почтовый ящик:

"Здравствуйте, ЮЛИЯ!

Во время Вашей аренды автомобиля KIA Rio X-Line о 822 ко 799, которая началась 27 октября 2018 10:24:04 и закончилась 27 октября 2018 10:44:07, было зафиксировано нарушение правил сервиса. В связи с этим, Вам выставлен штраф.

Нарушение: Завершение аренды на закрытой территории с беспрепятственным выездом.

Сумма штрафа: 2000 рублей

Указанная сумма будет удержана с Вашей банковской карты."

Я не согласна с данным штрафом. Как я могу его оспорить? В их договоре прописано:

При завершении аренды и оставлении Автомобиля вне зоны, разрешенной Арендодателем для завершения аренды согласно условиям настоящего Договора, либо на территории, в которую нет общего доступа, на территории закрытой или специализированной стоянки (в том числе, применительно к парковке аэропорта.

Домодедово, за пределами парковки Р 4 Предприятия аэропорт Домодедово, парковок ТорговоРазвлекательных.

Центров, Бизнес-Центров, временно открытых парковок, территорий, находящихся за шлагбаумом, воротами, КПП, открытых/закрытых многоуровневых парковок (за исключение парковки Р 4

Предприятия аэропорта Домодедово и парковки терминала D аэропорта Шереметьево) и т.д.), на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, а также оставление Автомобиля с нарушением правил парковки и/или оставление Автомобиля мешающим проезду другим транспортным средствам (включая любые средства передвижения такие, как велосипеды, инвалидные коляски и т.д.), либо затрудняющим передвижение пешеходов, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей либо 15 000

(пятнадцать тысяч) рублей в случае пользования Сервисом BelkaBlack. Арендодатель вправе снизить размер штрафа по своему усмотрению до 2 000 (двух тысяч) рублей либо до 4 000 (четырех тысяч) рублей в случае пользования Сервисом BelkaBlack. В случае эвакуации Автомобиля вследствие действий (бездействия).

Пользователя, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 7 000 (семь тысяч) рублей либо 10 000

(десять тысяч) рублей в случае пользования Сервисом BelkaBlack, а также возмещает Арендодателю все расходы, связанные с возвратом Автомобиля (со штрафных (специализированных) стоянок и пр.).

Парковка не закрытая, спутником машина пробивается, учитывая что я смогла закончить аренду. Как мне быть?