Как потребовать возврата оставшейся суммы за неоказанную услугу в соответствии с законом о защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей. Прошу обратить внимание на даты и суммы. 2 года назад (в 2016 г.) мы обратились в одну компанию за определенной "бумажной". Тогда эта услуга стоила 5000 руб. Но они потеряли наши документы и услугу не оказали и деньги мы не забрали. Сейчас мы вновь обратились в эту компанию со старым договором и чеком, но оказалось, что эта услуга стоит не 5000, а вдвое дешевле, т.е. 2500 руб. Нам подготовили документы на ООО, т.е. оказали оплаченную два года назад услугу, но разницу в цене в 2500 руб. возвращать отказались. Получилось, что мы оплатили услугу в сумме 5000, а воспользовались за 2500. Соответственно остаток денег я хочу вернуть. Как нам потребовать возврата оставшейся суммы и на какие статьи закона сослаться, если конечно мы имеем право вернуть указанную разницу в цене? Всем откликнувшимся заранее спасибо.
Конечно можете взыскать. Если Вы как физлицо то по закону о защите прав потребителей, если как юрлицо - то это неосновательное обогащение и взыскивается по ст. 1102 ГК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация