Проблема с автомобилем после диагностики в сервисе - возможные способы решения
Вчера сдала машину в сервис на диагностику без предварительного осмотра авто специалистом этого сервиса. Вернули с выломанным тросиком открывания капота. Говорят, что так и было. Но это не так. Можно каким либо образом заставить сервис отремонтировать, то что они сломали?
Акта приемки нет в таком случае вам необходимо провести экспертное заключение по восстановительным ремонтным работам отправите письменную претензию в случае отказа от оплаты обращаться с исковым заявлением в суд рамках закона о защите прав потребителей. Хорошего приятного дня.
СпроситьПри приеме авто на ремонт заполняется опись авто с видимыми дефектами. Если его нет, то утверждать что не было сломано или было сломано очень трудно, скорее всего в автомастерских имеется запись ремонта и как загоняли авто. Потребуйте осмотр видео записей. И если они при приемке не написали что трос был оборован - то Вы смело можете требовать починить. Обратитесь вышестоящему руководству об халатном отношении сотрудников. Если не помогло напишите претензию и в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация