Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Перерасчет задолженности за измененный тариф на временно приостановленные телефонные услуги

31.10.2018, 14:01
• г. Москва

Произведене предоплата за временное приостановление телефонных услуг на год с 01.10.17. по 01.10.18. В июле 2018 г. тариф на эту услугу изменился. Телефонная компания произвела перерасчет и предьявила сумму задолженности по новому тарифу.

Вправе ли компания производить перерасчет?

Читать ответы (2)
Перерасчет суммы задолженности Произведена предоплата Телефонная компания Сумма задолженности Телефонные услуги
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Это незаконно Вам необходимо написать жалобу непосредственно в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор. Хорошего приятного дня.

Спросить

Добрый день!

Изучите условия договор с телефонной компанией, содержатся ли там какие условия об изменении тарифов.

Федеральный закон «О связи» и «Правила оказания телематических услуг» (постановление правительства РФ от 10.09.2007 № 575), регламентирующие отношения между оператором и абонентом дают операторам полное право на подобные изменения.

Правда, согласно букве закона, оператор должен не только уведомить абонента минимум за десять дней, но и получить его согласие на изменения. Если в течение десяти дней он не выразил своего несогласия с изменениями и продолжает пользоваться связью, он фактически соглашается на новые условия. Так, с молчаливого согласия абонентов старые невыгодные оператору тарифы постепенно заменяются новыми.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дмитрий
21.07.2016, 16:14

Может ли телефонный оператор сделать перерасчет звонков задним числом и требовать оплаты?

Может ли компания оказывающая услуги телефонной связи сделать перерасчёт стоимости сделанных телефонных звонков "задним числом". То есть был тариф на звонки 4 рубля, звонки шли от нас в течении 2 месяцев. Далее оператор 18.07.2016 сообщает что тариф изменился, в сторону увеличения 01.07.2016 и я должен оплатить долг который образовался после перерасчёта звонков по новому тарифу с 01.07.2016 по 18.07.2016. Перерасчет сделали 21.07.2016, на счете образовался отрицательный баланс. Я считаю что должен платить по новому тарифу только с момента его официального получения то есть от 18.07.2016, перерасчет некорректен. Могут ли с меня взыскать сумму образовавшегося после перерасчёта долга?
Читать ответы (5)
Татьяна Бондарчук
28.11.2016, 13:24

Взымание нового тарифа на содержание жилья с 01.01.2015 года без решения общего собрания - юридическая справедливость

УК с 01.01.2015 года без решения общего собрания ввела новый тариф на содержание жилья. В сентябре 2016 года провела общее собрание с вопросом введения нового тарифа с 2015 года. Правомерно ли взымание денег за эту услугу по новому тарифу с 01.01.2015 г.
Читать ответы (1)
Валентина
17.03.2017, 03:45

Управляющая компания обнаружила ошибки при обновлении программного обеспечения, приводящие к увеличению тарифа

Управляющая компания управляет домой с 01.05.2015 года. При обновлении программного обеспечения (с января 2017 года) были обнаружены ошибки в подсчете перечня работ и тем самым увеличился тариф. P.S. в перечне работ были написаны услуги с указанием тарифа, но была не правильна посчитана конечная цифра. Сейчас компания собирает собрание для пояснения почему произошел скачек в тарифе. Собственники не против признать эту ошибку и производить начисления по новому тарифу. Как произвести процедуру проведения документации в норму? - провести собрание под протокол с обязательной росписью всех собственников... или как...
Читать ответы (1)
Наталья
11.10.2017, 10:08

Право УК на одностороннее изменение тарифа при индексации - согласие собственников и применение утвержденного тарифа

Если условиями договора предусмотрена индексация тарифа на управление МКД, имеет ли право УК изменить тариф в одностороннем порядке?! все собственники кроме одного, оплачивают услуги по новому тарифу, является ли это согласием (публичная аферта), на утверждение тарифа, может ли УК применять этот тариф, как утвержденный большинством голосов?
Читать ответы (1)
Валерий
15.09.2021, 17:51

Незаконное обогащение - кто виноват в списании за новый тариф, не оказав услугу по старому?

Заплатил МТС за услуги связи. Т.к. авансовый метод, то списали за месяц вперед. Тут-же решил поменять тариф, списали за новый тариф. В офисе МТС спрашиваю почему, услуга ведь по старому тарифу не оказана. Они объясняют, продаем авансом пакет услуг, а использовали или нет ваши проблемы. Говорю получается переводя на новый тариф вы лишаете меня возможности получить услугу по старому тарифу, а деньги взяли, получается незаконное обогащение. Вопрос: Кто прав?
Читать ответы (1)
Юрий
15.04.2015, 06:52

Управляющая компания в МКД предлагает новый тариф на коммунальные услуги, вызывая вопросы о ее законности.

Управляющая компания предложила новый тариф за свои услуги, где есть статья предоставление коммунальных услуг по предоставлению холодной, отопления и электроэнергии. Но все эти услуги предоставляют ресурсоснабжающие организации. Жители МКД толком не вдоваясь в поробности большинством проголосовали за новый тариф. Вправе управляющая компания взимать плату за эту услугу?.
Читать ответы (1)
Елена
20.06.2019, 05:40

Как требовать перерасчет тарифа на услуги ТСЖ и обосновать свои требования

Тариф на услуги ТСЖ применяется с 1 июля 2018 г. Собрание по поводу утверждения тарифа состоится 23.06.2019 г. Могу ли я требовать перерасчет и как это обосновать.
Читать ответы (1)
Филиппенко Оксана Александровна
27.09.2012, 11:01

Что можно сделать о момента утверждения тарифа департаментом?

Наша организация в июне 2012 г. выиграла конкурс на право оказания услуг по теплоснабжению на территории городского округа. Подали документы на утверждение тарифа. Можем ли мы временно - до утверждения тарифа, использовать тариф организации, которая ранее оказывала услуги населению и согласно какого положения закона? Что можно сделать о момента утверждения тарифа департаментом? В какой срок департамент обязан утвердить тариф? Помогите пожалуйста! С уважением к Вам, Оксана.
Читать ответы (1)
Ирина
19.02.2020, 08:04

Как действовать, если водоканал изменил тариф на водоотведение по гос контракту?

Добрый день) С водоканалом заключён гос контракт, в течении года платили за водоотведение по одному тарифу во второй половине года тариф изменился увеличился в соответсвии с законодательством и теперь водоканал рассчитал сумму за весь год по новому тарифу, что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.07.2022, 09:53

Управляющая компания проиндексировала тариф на услуги по содержанию и ремонту общего домового имущества на 10,07%

С 1 февраля 2022 года управляющая компания проиндексировала тариф платы за работы и услуги по содержанию и ремонту общего домового имущества в МКД на 10,07%, ссылаясь на данные Территориального органа Федеральной службы гос. статистики по области по итогам 2021 г. И с февраля месяца мы платим по новому тарифу. С 1 июля - очередное повышение. Имела ли право УК производить повышение на основании статистических данных? Получается, что повышение за эти услуги будет дважды. Кстати сказать, УК дома, где проживает мой сын, такого повышения тарифа не делала. Спасибо.
Читать ответы (1)