Недобросовестные действия коллекторского агентства - звонки и угрозы в отношении семьи сидящего в тюрьме сына

• г. Горловка

Мой сын 4 года назад взял кредит в банке без моего ведома. Уже больше 2 лет он находится в тюрьме. Звонки из банка просто атаковали. Я им отправила справку из тюрьмы, заверенную начальником тюрьмы, мне пришло уведомление о том. что банк получил справку. Но звонки все также продолжаются, а сегодня так вообще очень грубый мужской голос просто угрожал мне в телефонном режиме, что их не волнует, где находится мой сын-платите! Придем опишем все имущество и все заберем (кроме телевизора у меня особо ценного ничего нет, но все же). Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия коллекторского агенства (я так думаю, что звонили именно оттуда, но возможно ошибаюсь),? И что делать при дальнейших угрозах?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, ничего у Вас эти вымогатели не заберут. Напишите жалобу в прокуратуру, копию отправьте коллектору. Кроме того, потребуйте от коллектора документы, подтверждающие наличие и размер долга (если такой долг имеется) и право коллектора обращаться к Вам по вопросу этого долга. Не бойтесь их.

Спросить

Вы не ответственны за долги сына.

Коллекторы не нарушают Ваши права.

Банк нарушил ваши права передав ваши персональные данные коллекторам, за это их можно наказать.

Если вам звонят, сообщите. что ведете запись разговора на диктофон и потребуйте звонящего представиться, сообщить предприятие которое он представляет, название документа который дает ему право вам звонить и перечень полномочий которые ему предоставлены этим документом.

После этого, сообщите что ваш адвокат свяжется с ним для проверки полномочий и попросите сообщить почтовый адрес и телефон для связи.

Собранные данные сообщите мне, а я скажу что с этим делать.

Удачи.

Спросить