Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с замком сейфовой двери, отказ от замены от дилера и завода

02.11.2018, 07:00
• г. Красноярск

Мы приобрели через дилерскую сеть сейфовую дверь. В процессе эксплуатации, не выходя за рамки гарантии отказал один замок. При неоднократном дилерском ремонте вообще выяснилось, что замок изночально на заводе изготовителе врезан криво относительно оси дверного полотна. Переустановка замка технически невозможна. Диллер и завод отказываются заменить дверь на полноценно - функциональную. Помогите с решением этой проблеммы. Спасибо.

Читать ответы (1)
На заводе изготовителе
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Нужно направить грамотную претензию в адрес изготовителя о замене двери. Такое право дано ст. 18 ЗоЗПП. Недостаток является существенным и в дальнейшем может повлечь заклинивание двери. В один момент просто не сможете войти в жилище.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России