Съемная квартира с проблемной грозовой колонкой - кто должен осуществлять ремонт и какие права у мастера из газовой службы?

• г. Ростов-на-Дону

Мы живём на съемной квартире у нас установлена грозовая колонка, она видимо сломалась... собственник квартиры сказал что мы сами ее должны ремонтировать, найти мастера с Авито так как так будет дешевле... Но насколько я знаю это не законно, мастера нужно вызывать с горгаза... Имеет ли право мастер из гаргаза на месте требовать оплату за осмотр и ремонт или он должен выдать квитанцию? И кто вообще её должен чинить? Собственник или мы,мы проживаем год в квартире а колонке лет 10...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, все перечисленные вами нюансы по ремонту оборудования должны быть прописаны в договоре найма. Если такого договора нет, то такие вопросы о ремонте колонок решаются по договоренности между вами и владельцем квартиры. Мастер газовой службы может выдать вам квитанцию, которую в оплатите в сберкассе, а можете оплатить ему на месте, вам также выдадут квитанцию. Никаких мастеров АВИТО. Только мастера из газовой службы, которая обслуживает ваш дом.

Спросить
Людмила
08.12.2014, 22:23

Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.
Читать ответы (3)
Николай
31.01.2013, 23:06

Неисправный электророзжиг газовой колонки привел к повреждению трубочки и неудобствам с запахом

У газовой колонки перестал работать электророзжиг, колонке 10 лет, работала исправно. Пригласили мастера из компании, которая устанавливала эту колонку, при разборке (снятии кожуха) сломал трубочку регуляционного клапана, наполненной жидкостью с запахом, похожим на керосин. Причина не рабочего состояния электророзжига оказалась в подсевшей батарейке, которой у мастера не оказалась, взяв деньги и выдав квитанцию, мастер ушел, сказав, что купите батарейку и сами поставите, а пока можно зажигать спичками. Но при попытке зажечь спичками из колонки закапала все таже вонючая жидкость, Теща, которой принадлежит данная колонка, алергик. Она позвонила в эту компаниюи попросила решить проблему, но ей,спустя три дня так и ничего не сделали, когда я позвонил, начальнику сервиса, он заявил, что запчастей нет, колонка старая, приезжайте и пишите притензию. Поскольку в квартире периодически живет мой сын (7 лет), да и теща инвалид (профессиональное), было принято решение купить новую колонку-4500 рублей+2000 р.установка. Кто и как должен возмещать эти расходы?
Читать ответы (1)
Светлана
11.05.2021, 17:57

Ремонт колонки - зарегистрировать или вызвать мастера?

Старая колонка сломалась, магазин где купили новую колонку предложил мастера из сервисного центра произвести замену. В горгазе сказали, что самостоятельно менять колонку незаконно и требуют 2600 руб за регистрацию, а если бы их мастер менял то 1600. Что делать и законно ли их требования?
Читать ответы (1)
Виктория
03.06.2016, 22:37

Конфликт из-за проблем с газовой колонкой - кто прав и как поступить?

Снимали квартиру без договоров и агенств. Буквально через месяц стала капать газовая колонка, сказали хозяйке, она не предприняла мер (сказала:"у меня тоже капает, ничего". Со временем колонка стала капать еще сильней (по утрам лужи вытирали). Сказали хозяйке, она сказала самим вызывать мастера и делать за свой счет (но у нас не было средств ее делать). И наконец, колонка сломалась. Позвонили в горгаз: от нас потребовали оплаченную квитанцию за тех. обслуживание (у хозяйки ее не оказалось), данные по квартире (у нас ничего нет, даже фамилии хозяев). Поэтому оставалось вызывать только частных мастеров, ремонт бы обошелся в стоимость новой колонки. Мы отказываемся делать колонку, а хозяйка отказывается отдавать нам деньги за месяц, в котором мы не жили (платим на месяц вперед). Кто в этой ситуации прав? И как нам поступить?
Читать ответы (3)
Татьяна
15.09.2015, 18:45

Кто должен покупать газовую колонку в случае поломки при аренде квартиры - наниматель или собственник?

Если я снимаю квартиру и в течении всего времени у меня исправно работала газовая колонка, а недавно она сломалась (мастер вынес диагноз - сгорели все тены и т.д.), то кто должен покупать колонку, я или собственник жилья? Квартиродатель отказывается ее предоставлять или снизить арендную плату за месяц в счет оплаты этой колонки. Я конечно считаю, что это обязанности собственника, это не по нашей вине произошло, и я потом не собираюсь забирать колонку с собой, если решу поменять географию. Но она утверждает, что якобы нашла где-то в законе, что это обязанности нанимателя. Заранее признательна за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья
23.11.2017, 18:35

Проблема с перестановкой газовой колонки - Кто должен нести ответственность и оплату?

Добрый вечер! 13. 11 2017 г. была проверка из горгаза, с 2011 г. установлена газовая колонка, при проверке сказали что она стоит близко к стене, надо переставить. На след. День поехали в горгаз сделать заявку на перестановку специалистами горгаза колонки на что нам сказали, что их специалисты этим не занимаются, они только придут отключают колонку, мы сами переставляем (отмеряем по СНиП) на каком расстоянии должна находиться колонка от стены, от плиты, от крана подачи газа, затем их опять вызываем и они уже все проверяют, если нет претензий подключают колонку, но еще мы должны заплатить за отключение и подключение 1000 р. У нас есть акт от 2011 когда нам установили колонку и подпись газовика, за это тогда мы заплатили 1000 р. А теперь мы должны исправить ошибку этого газовика еще сами и за свои деньги! Каждый год приходили и проверяли состоянии плиты, кранов, колонки и ни когда не говорили что не правильно, а сейчас увидели. Значит это их вина получается так и должны сами все переделать и не брать оплату?! Как Вы считаете? И при отключении колонки на несколько должны ли сделать перерасчет за газ?
Читать ответы (1)
Ольга Павловна
01.11.2014, 15:42

Кто должен отремонтировать газовую колонку в арендованной квартире - владелец или арендатор?

Сдаем жильцам квартиру. Договор есть. Четыре года назад установили новую газовую колонку. В документах к колонке указан гарантийный срок службы 2 года. А вообще срок службы 12 лет. Одни жильцы прожили два года и съехали. Колонка была исправна (проверяли). Потом полгода никто не жил в квартире. Заселились новые жильцы составили договор. При сдаче проверено все было-колонка рабочая. Прошло полтора года и жильцы сообщают, что колонка капает, стена за ней вся черная. Брат жилички вскрывал колонку и сказал что там все прогорело. Вода не нагревается. Теперь жильцы требуют, чтобы мы (хозяева) отремонтировали колонку. Верно ли это? Ведь срок службы 12 лет! Не прошло и половины, при сдаче и заключении договора колонка была исправна! Колонкой они же пользовались... Подскажите, пожалуйста, кто должен ремонтировать колонку?
Читать ответы (1)
Ольга
30.05.2017, 05:00

Необходимость договора на обслуживание газовой колонки и права газовщиков - что нужно знать

У нас в квартире есть газовая плита и газовая колонка автомат, квартира находится на 5 этаже, в пятиэтажке, 59 года постройки. Когда мы въехали, колонка была старая, приходили газовщики для регулярного осмотра, сказали, что колонка хорошая, проработает еще долго. На следующий день колонка бабахнула, отлетела плитка. Собственник квартиры сказал, что больше заключать договор на обслуживание мы не будем, и платить ежегодную плату (400 рублей) тоже. Мы купили новую, ее установил мастер из магазина. По поводу горгаза, в магазине уверили, что они все уладят, у них официальное оформление. Сделал отметку в паспорте колонки. Через полгода делали ремонт и потребовалось перенести ее чуть повыше. Вызвали газовщика, он перенес, заменил трубу на более длинную, и сказал, что магазин не имел права ее устанавливать, ибо эту фирму колонки "Бош" имеет право устанавливать только Горгаз. При этом никаких в паспорте никаких отметок не сделал, и чека не выдал. Тягу у нас коммунальщики проверяли, все в порядке. Через 3 года пришло на адрес письмо от УК, о том, что если не заключить договор, не оплатить его (пени там не начислили, но сумма возросла до 1200), и не пустить для осмотра, то через 30 дней отключат газ. Возможно, газовщики приходят днем, когда дома никого не было, мы не знаем. Скажите, на что они имеют право? По поводу осмотра-я попытаюсь договориться об осмотре вечером, или возьму отгул. Но заключать договор об обслуживании, и оплачивать собственник не хочет, памятуя о том минивзрыве. Что входит в этот договор? Возможен ли будет бесплатный ремонт, или бесплатная установка? Правда ли,что новую колонку надо было самим регистрировать и устанавливать только через гор газ?
Читать ответы (1)
Елена
29.01.2020, 17:05

Кто несет ответственность за поломку газовой колонки в арендованной квартире?

Я снимала квартиру по договору аренды, пока жила сломалась газовая колонка, я предложила ее починить за свой Счёт,арендодатель согласился, но мастер неправильно подсоединить колонку и она сломалась, кто виноват?
Читать ответы (1)
Галина Андриенко
06.12.2017, 10:09

Стоимость ТО и ремонта газовой колонки вызывает недовольство - 1318 руб за ТО и 283 руб за вызов мастера.

Не работает газовая колонка, пригласила мастера, говорят, что я должна заплатить за ТО за плиту 598 руб, а за колонку 720 руб всего 1318 руб. за ТО, а за вызов мастера 283 руб + ещё за работу по ремонту колонки.
Читать ответы (1)