Кае вернуть неисправный гиро скутер в течении 15 дней и забрать деньги. Если можно краткий образец претензии.

• г. Орёл

Кае вернуть неисправный гироскутер в течении 15 дней и забрать деньги. Если можно краткий образец претензии.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Алексей!

Героскутер не включён в перечень технически сложных товаров, поэтому его возврат возможен по общим правилам, о которых я рассказываю здесь www.9111.ru

Спросить

Если данный гироскутер был приобретен по акционной (меньшей) цене, якобы как последний, могу ли я требовать замены на такой же гироскутер? И как действовать если продавец скажет, что такого же товара больше не будет? Но мне нужен именно такой же.

Спросить

Здравствуйте, Алексей.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Выбор за вами. Если нужна более подробная консультация обращайтесь на email, или звоните.

Спросить