Кае вернуть неисправный гиро скутер в течении 15 дней и забрать деньги. Если можно краткий образец претензии.
Кае вернуть неисправный гироскутер в течении 15 дней и забрать деньги. Если можно краткий образец претензии.
Здравствуйте, Алексей!
Героскутер не включён в перечень технически сложных товаров, поэтому его возврат возможен по общим правилам, о которых я рассказываю здесь www.9111.ru
СпроситьЕсли данный гироскутер был приобретен по акционной (меньшей) цене, якобы как последний, могу ли я требовать замены на такой же гироскутер? И как действовать если продавец скажет, что такого же товара больше не будет? Но мне нужен именно такой же.
СпроситьЗдравствуйте, Алексей.
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Выбор за вами. Если нужна более подробная консультация обращайтесь на email, или звоните.
Спросить