Срок хранения журнала заявок аварийно-диспетчерской службы управляющей компании? Каким документом определен.

199₽ VIP

Такой срок документами не определяется на уровне закона. Он может быть определен в договоре оказания услуг между заказчиком (например, ТСЖ, УК) и исполнителем (службой), ст. 421, 779 ГК РФ.

Срок хранения журналов 3 года в соответствии с Стандартами раскрытия информации, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.01.2013 N 6

Согласно пункту 17 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416) аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями. Однако конкретный срок хранения таких заявок не предусмотрен. В любом случае это имеет смысл делать в срок, достаточный для предоставления по требованию информации при возникновении спорных ситуаций, в частности, в течение срока исковой давности.

Леонид, на основании Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416"О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами".

Здравствуйте. Такого срока законом не предусмотрено. Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала. Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изменениями и дополнениями)

17. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.

Регистрация заявок осуществляется в журнале заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии).

Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.

Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями.