Как вернуть деньги после того, как залог был удержан из-за фиктивного ущерба в сауне без наличия договора и подтверждающих документов?
Таков, внесли залог в сауну, решили не идти туда, за два месяца до мероприятия, и у нас забрали эти деньги и сказали, что за материал ный ущерб! Кроме квитанции у нас ничего нет, не договора с подписью, ничего! Что делать в такой ситуации? Хочу забрать свои деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/02/30x30/900292f498647b035fc684a5beecc941.png)
Необходимо писать претензию в адрес продавца и отправлять по почте. Далее взыскивать в судебном порядке. Вам придётся доказать факт оплаты конкретному продавцу.
Если же, на ваш взгляд, речь может идти о мошенничестве, надо подавать заявление в ОВД.
СпроситьУ меня такой вопрос. Подрядчик (физ. лицо), заказчик (юр.лицо). Был заключен договор подряда на отделочные работы сауны под ключ. Подрядчиком был закуплен материал, по предварительной одобренной и подписанной калькуляции цен и чертежу заказчиком. Начались работы. Затем заказчик захотел, чтобы подрядчик после завершения отделки первой сауны, сделал отделку его другой сауны, проплатил безналом в магазин. Был закуплен материл на вторую сауну. Потом у заказчика начались необоснованные претензии по отделке первой сауны, и он требует вернуть деньги за материал (уже купленный для второй сауны, грозится подать в суд). Обязан ли подрядчик вернуть ему деньги за материал второй сауны (также заказчик был ознакомлен с калькуляцией цен и чертежом и дизайном отделки второй сауны). За работу заказчик еще ничего не проплачивал.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Внесле аванс за мероприятие, которое пришлось отменить до самого мероприятия пол года, ресторан не возвращает залог. Договор был составлен, но печатей ничего не было, фото прилагаю. В договоре укащано В случае отмены мероприятия сумма первоначального аванса не возвращается сумма остается на депощите ресторана.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/04/30x30/527671.jpg)
В таком случае данный платеж не аванс, а залоговая сумма, которая возврату не подлежит. Всего наилучшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
это неправомерно. вы вправе отказаться от услуг с возмещением только фактических расходов
если расходов не было - ничего вы ресторану не должны
обратитесь официально с претензией что отказываетесь от услуг - ст. 782
При отказе вернуть деньги в срок, указанный в заявлении - обратитесь в суд
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте. Достаточно подписи в договоре. Если в договоре указано, что не возвращается, вернуть вряд-ли, сможете вернуть. Если имеются основания можете обратиться в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
Полагаю, что действия ресторана неправомерны. Имеет смысл подключить адвоката. Само по себе его появление, как правило, действует "отрезвляюще".
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/12/30x30/254067.jpg)
У меня такая ситуация. Я внесла взнос (пай) в жилищный кооператив. В течение уже 2-х лет мне не выдают сумму, запрошенную мною. Я решила забрать свой пай, но и его мне не возвращают. Деньги (кредит) я брала в банке, чтобы внести пай. Теперь я два года плачу в банк кредит в пустую. Посоветуйте, что делать в такой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202111/17/30x30/c03fd5a4ec2376b996d8e9b34728ae29.jpg)
Для ответа необходимо ознакомится с договором на основании которого Вы внесли деньги в ЖК.
СпроситьДобрый вечер! Отдала деньги без росписки в залог на аренду кафе, но через два дня обстоятельства изминились, хотела забрать, мне сказали, что не вернут.? Что мне делать в такой ситуации?
Заказывали сауну на копоратив внесли залог позвонили за 4 дня и хотели отказаться они сказали что не возвращают залог что нам делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Подавайте в суд на возврат залога- от договора оказания услуг вы имеете право отказаться в любое время.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201412/17/30x30/108487.jpg)
Закончился договор сбережения в КПК. Деньги и проценты забрать не могу. Говорят, что сейчас трудная ситуация и денег нет. Сказали, что через 3 месяца пойдут выплаты и деньги можно будет забрать. Что в такой ситуации делать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Ситуация следующая: внесли 100% предоплату за смеситель в размере 9200 руб, теперь же продавец говорит, что за эту сумму поставить товар не может и деньги не возвращает под предлогом «не наторговали еще». На руках только товарный чек, в котором указано, что внесен 100%-ный залог и его размер. Какой алгоритм действий в такой ситуации, Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/08/30x30/226745.jpg)
Вам нужно составить и отправить заказным письмом претензию продавцу с требованиями вернуть заплаченную сумму, или установить новый срок передачи оплаченного товара. Требуйте в претензии неустойку 0,5% от суммы предварительно оплаченного товара за каждый день просрочки. Если в течении 10 дней вам не поступит ответ, то обращайтесь в суд. В судебном порядке возможно взыскать с продавца так же моральный ущерб. Ознакомьтесь, ниже, со ст. 23.1 закон о защите прав потребителей.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
Пишите претензию о возврате. В случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте залог уже в судебном порядке
СпроситьХотели купить в салоне авто с пробегом. Цена на сайте была указана. Мы посмотрели автомобиль и убедились в стоимости. При совершении сделки с нас потребовали 6000 рублей за оформление документов, мы заплатили, но чек нам не дали, затем внесли необходимую сумму. Дали договор на подпись, после того, как продержали три часа. Договор пописали не посмотрев. После дали бумагу, в которой написано, что внесен залог. На вопрос, почему залог, сказали, что машина на самом деле стоит больше и мы должны либо еще внести наличные, либо взять рассрочку для погашения заложенности. Вернуть свои деньги мы не можем, только через суд. Мы вызвали полицию. Нам все же вернули деньги, но за оформление 6000 рублей не вернули, сказали, что ничего не брали. Что делать в такой ситуации? Заявление в полицию написали.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Нужа прямые доказательства тогда будет результат, нужны свидетели и на будущее покупайте машину через Авто экспертов АА Форсаж они на рынке давно и знают какие машины и где покупать.По стоимости я уверен что цена была дешевле рыночной и по этому вы приехали, а как говориться лучше заплатить полную сумму чем получить кота в мешке, эти схемы уже давно работают в москве уже не один десяток человек на них напарывается из за своих качеств купить дешево - хорошее.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201012/15/30x30/42307.jpg)
Более ничего вы сделать не можете -увы. Но я могу предположить, в каком месте произошла данная ситуация. Поэтому советую опубликовать свой отзыв о компании на различных потребительских сайтах.
Спросить