Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать продавца

08.11.2018, 10:14
• г. Харьков

Заказала куртку у продавца в интернете, оплатила. И ни куртки, ни денег не увидела. Как вернуть деньги и наказать мошенницу?

Есть ее данные банковской карты, Фио, омер телефона, которыйа неотвечает.

Читать ответы (2)
Как наказать мошенницу Как вернуть деньги Банковская карта Вернуть деньги Как наказать
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Ирина! Без помощи правоохранителей вы не сможете найти мошенницу. Пишите заявление в полицию, они имеют право и обратиться в банк для уточнения данных владельца карточки и запросить выписку со счета. Без этих данных вы не сможете обратиться с иском в суд.

Спросить

Добрий день. ! 1. Звертайся в поліцію. 2. Подавайте в суд на продавця.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Olga
14.12.2016, 10:42

Проблемы с возвратом куртки из интернет-магазина - что делать?

Заказала в московском интернет-магазине куртку. Сама живу в Спб. Оплатила деньги на карту продавца. Куртка пришла... но не подходит фасон. Спросила (позвонила/ написала) у магазина/ продавца как оформить возврат. Ответа нет, телефоны не снимают. Что делать? Писать заявление в полицию/ роспотребнадзор? Спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина
28.10.2015, 20:23

Как вернуть деньги после предоплаты за заказ в связи с отсутствием товара и договора?

Заказала в контакте куртку, внесла 100% предоплату. Ни куртки, ни денег в итоге. Есть ли возможность как-то вернуть деньги? Никакого договора нет, только переписка в контакте, телефон и реквизиты продавца. Они работают неофициально. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Дарья
11.11.2015, 09:37

Опыт плохого онлайн-шопинга - Как решить проблему с блокировкой продавца и недоставкой товара?

Заказала в социальной сети куртку, отправила деньги срок в течении которого должен был прийти товар истёк, обладательница этой страницы меня заблокировала, куртка так и не пришла, как насказать машеницу?
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2015, 05:56

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Купила зимнюю куртку в октябре 2015, прошло чуть более месяца обнаружился дефект в замке на куртке, расходится пр застегивании и один зубец болтается. Можно поменять замок, но он не потайной, поэтому придется менять также замки и на карманах куртки. Носить куртку боюсь зимой вдруг разойдется замок. Хочу обратиться к продавцу за заменой изделия или возмещении ущерба. Куртка стоит 7200 руб. Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
20.03.2015, 19:40

Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?

Купила два дня назад куртку. Чек не отбивали так как не везде есть кассовые аппараты, но со мной был муж. Отдела куртку один раз и выявила недостаток. Утеплитель распределен неравномерно от чего куртка просто холодная и продувает. Это видно даже через подклад куртки. Возможно ли вернуть куртку обратно и получить деньги?
Читать ответы (1)
Ольга Сергеевна
18.03.2019, 18:21

Мальчик замарал краской куртку в школе - могу ли я не отдать ее родителям?

Ребенку в школе мальчик замарал краской новую куртку, куртка не отстиралась. Родители мальчика сказали что вернут стоимость куртки о просят отдать испорченую. Имею ли я права не отдавать им куртку.
Читать ответы (1)
Нина
14.04.2016, 20:38

Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры

Поругались с коллегой по работе, я взяла её за рукав куртки чтобы она извинилась, она потянула руку обратно и порвался рукав на куртке, куртке около 2 лет, и теперь она требует чтобы я купила ей новую куртку, она сказала что эту куртку покупали за 7000 тысяч, но чека нет. Я ей предложила починить куртку, но она отказалась. Имею ли я право не покупать ей куртку и на каком основании, ведь той куртке 2 года и плюс износ куртки.
Читать ответы (2)