Проблемы с доставкой и браком - Как решить ситуацию с плиткой, купленной в магазине Оби?
Купил плитку в магазине оби, оформил доставку, сначала ее недовезли, потом обнаружился брак, брак сказали довезут, но про него забыли и 10 дней не везут. Это раз. два, то что положили плитку а оказалось что она отличается оттенками (светлее, темнее, гланец, матовая) вторая плитка неровная в плане размеров на 2-4 мм то шире то длиннее. Магазин отказался принимать на возврат говорит что я нарушил упаковку и уже наложил ее на стену, написал претензию, сказали ждать решения. Что делать в итоге? Завтра 14 дней с дня покупки.
В данном случае срок роли не играет, в претензии Вы должны были указать все требования и нормы права на которых они основаны, а также срок возврат денег.
СпроситьЗдравствуйте, можем помочь в решении данного вопроса. Позвоните по телефону 84951184192. Либо напишите на электронную почту iei@femida-rf.ru.
Спросить