Штраф в сотовой связи за регистрацию клиента с паспортом в базе УФМС как технический брак - какие документы потребовать у службы безопасности в подтверждение ошибки?
Я работаю в сотовой связи. Мне был выставлен штраф за то что я зарегистрировал человека по паспорту, который в базе УФМС числиться как технический брак. На рабочем месте нет возможности проверять подлинность документов удостоверяющих личность. Какие документы, справки я могу потребовать от службы безопасности компаннии в качестве подтверждения моей ошибки?
Спасибо.
Добрый день Василий! Для того, чтобы накладывать на Вас штраф за совершенное действие, необходимо, чтобы работодатель под Вашу личную подпись ознакомил вас с должностной инструкцией, где прописано, что Вы обязаны проверять подлинность и юридическую силу документов удостоверяющих личность клиента, процедурой проверки документов при подключении к сотовой связи (Регламент проверки (идентификации) клиента,), заключить договор о материальной ответственности. Но насколько я знаю, проверку документов обязана проводить служба безопасности (СБ), о чем она должна делать соответствующее заключение в виде разрешения или служебной записки. В случае, если Вами не был соблюден регламент идентификации клиента, и за данное несоблюдение во внутренних документах предусмотрен штраф, а также работодатель при приеме на работу довел до Вашего сведения вышеперечисленные правила, договоры и инструкции, то наказание будет являться правомерным. В противном случае, таких прав он не имеет. От СБ вы можете попросить, как я уже указал выше, служебную записку по клиенту, заключение (не факт, что они обязаны вам дать). На будущее, подлинность паспорта проверяется на официальном сайте ФМС http://www.fms.gov.ru/ (раздел - Проверка документов). Но рекомендую много на себя не брать, т.к. я думаю, идентификация клиента и его документов не является Вашей обязанностью.
Спросить
Мне нужна справка о заключении брака для восьоновления паспорта. Брак зарегестртрован в другом городе. Как мне можно получить данную справку в короткие сроки. Сама выехать не могу т.к документы ужостоверяющие личность утеряны.
В Горгаз обратилась женщина с запросом о выдаче технических условий. В соответствии с Регламентом она должна приложить копии правоустанавливающих документов на домовладение и документов, подтверждающих личность. Правоустанавливающие документы выданы на одну фамилию, а паспорт с другой фамилией. В качестве подтверждения смены фамилии заявитель предоставила домовую книгу, в которой нет конкретного подтверждения смены фамилии. Является ли домовая книга документом, подтверждающим соответствие личности в паспорте и свидетельстве о праве собственности? Спасибо.
Житель рф (40 лет), никогда не получавший паспорт, имеет справку об освобождении в которой в фамилии сделана ошибка. Из документов есть только - справка об освобождении, свидетельство о рождении, справка об окончании средней школы, карточка квартиры, в которой этот человек прописан и проживает с рождения, паспорт матери, паспорт сестры. Было подано заявление в полицию на выдачу паспорта, но в базе данных полиции этот человек числится под фамилией с ошибкой. Какое заявление нужно подать в суд? На признание ошибки в справке или какое-то другое?
Одновременно с подачей совместного заявления о заключении брака необходимо предъявить: документы, удостоверяющие личности вступающих в брак; Временное удостоверение личности гражданина РФ является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ. Поэтому заявление в отделе ЗАГС принять ОБЯЗАНЫ нам отказали! Сказали у нас регламент! Как быть?
Я задавал здесь вопрос по поводу паспорта... мне сообщили: "паспорт является единственным документом удостоверяющим личность".
Зачем в некоторых заявлениях (в частности в заявление на получение ИНН) присутствует графа: "укажите документ удостоверяющий личность". Если паспорт является единственным документом удостоверяющим личность, то присутствие такой графы отпадает автоматически.
Все дело в том, что при просьбе милиционера предоставить документы могу я предоставить ему что ни будь кроме паспорта? Например, студенчиский билет, военный билет, зачетную книжку...
Заранее Вам благодарен.
Гражданин Украины потерял в Санкт Петербурге паспорт украинский, регистрации не было, как выехать в Украину для восстановления документов? Где получить временный документ удостоверяющий личность, или возможно ли восстановление паспорта гражданина Украины в России через консульство или посольство, других документов удостоверяющих личность нет.
Здравствуйте! Гражданский муж отбывает наказание. Паспорта нет, и никаких документов удостоверяющих личность, является лицом без гражданства. Хотим установить отцовство, но в спецчасти исправительного учреждения не хотят предоставить нам какой-либо удостоверяющий его личность документ, так как у них нет. Как нам быть? Могут ли выдать какие-либо справки установленного образца в исправительных учреждениях, по которой мы сможем установить отцовство?
Мой паспорт находится в УФМС. временный документ удостоверяющий сою личность не выдали. На руках только военный билет. На почту на мое имя пришла посылка. Но сотрудники почты отказываются... выдавать посылку ссылаются на то что военный билет не является документом удостоверяющим личность. Вопрос: действия сотрудников почты правомерны?
Я не получил паспорт в 14 лет. Никаких документов удостоверяющих личность на руках у меня нет. Свидетельство о рождении из загса забрать не могу. Из близкой родни только брат. При обращении в УФМС помимо заявления на подтверждение гражданства у меня попросили школьный аттестат. Аттестат утерян и заявление на получение повторного от меня никто не примет. Имеют ли право с меня требовать какие-либо документы для удостоверения личности? (Предоставить ничего кроме справок не имею возможности).
Проехала в своем городе три нотариальные конторы. Ни одна нотариальная контора не заверяет нотариально копию договора сотовой связи. Проблема как и у многих с кошельком киви. Служба безопасности киви требует заверить копию договора сотовой связи и копию паспорта, на который был составлен этот договор. Чтоб подтвердить, что номер телефона действительно принадлежит мне.
Хотя я целиком и полностью прошла идентификацию в киви. В филиале сотовой связи мне был дан договор с печатью. Моему номеру уже 10 лет. Все документы были отосланы в службу киви. Как сам договор сотовой связи, так же копия паспорта. Но служба безопасности не снимает ограничения на исходящие транзакции. И требует то, что принципе не делает нотариальная контора. Нотариальная контора мне может заверить только копию паспорта, но отказывается заверять копию договора - ссылаясь на статью - что они заверяют только договора, которые сами составляют. Я дала ответ службе безопасности киви, который был дан мне от трех нотариусов. Но служба безопасности киви буд то меня не слышат. Стоят на своем. Я им написала, как я могу делать то, что невыполнимо и что принципе не делают нотариусы. Почему служба безопасности киви от меня требует то, что не выполнимо. И каким способом я могу повлиять на службу безопасности киви-чтоб они сняли ограничения на исходящие транзакции. Так как на кошельке киви находятся личные мои деньги. Которые я не могу вывести.
