Может ли компания подать в суд за незабранную посылку постельного белья и какие основания у них есть?
Сделала заказ постельного белья, потом только прочитала отзывы о плохом качестве. Отправили посылку наложенным платежом, я передумала забирать посылку, так как возврату вроде постельное белье не подлежит. Теперь компания названивает, что подадут в суд, за то что я не забрала, на сумму 4700 (доставка, возврат, и судебные издержки) . Говорят, вы заключили устный договор, запись есть них нашего разговора. Подскажите, могут ли они подать, и на каком основании?
Здравствуйте, Нина!
Нет никакого основания, тем более, что и договор отсутствует.
Рекомендую Вам написать им претензию и указать, что Вы отказываетесь от товара. Такое право Вам предоставлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация