Александр
22.09.2017, 01:17
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Читать ответы (2)
Сломался каркас у дивана он ещё на гарантии. Продавец утверждает что это механическое повреждение не по его вине. Мы же утверждаем что просел пружинный блок и за счёт этого надломился каркас. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, Алена!
Обращайтесь с претензией к продавцу и требуйте возврата денежных средств.
Вы уже в магазин обращались как-то по данному вопросу?
СпроситьЗдравствуйте.
Если имеются разногласия с продавцом о причине неисправности или относительно качества, необходимо провести экспертизу.
СпроситьПишите претензию продавцу с требованием недостатки устранить. Если откажется, то делайте независимую экспертизу, далее в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация