Проблема с зимней дубленкой - мех остаётся на одежде, продавец не отвечает – что делать?

• г. Иркутск

Купила зимнюю дубленку на рынке, за 12000, через два дня обнаружила что внутренний мех остаётся на одежде в больших количествах. Есть чек и свидетели покупки. Продавец не выходит на связь, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотрите кто продавец. Если ип или ООО без разницы. Устанавливаете адрес по инн или ООО указанный в налоговой как юридический. Направляете туда досудебную претензию. По дубленке делаете оценку качества экспертами и берете официальное заключение. Дальше в суд по месту своего жительства или по месту ответчика. Дубленку придётся отдать в суде, запечатайте её в мешок как вещьдок.

Спросить