Как составить претензию банку по поводу некомпетентного менеджера и получить компенсацию на транспортные, временные расходы и моральную компенсацию?

Незаконное начисление годового обслуживания после закрытия счета - правомерность действий банка вопросом претензии

24.09.15 написал заявление на закрытие счета в банке Русский стандарт и сдал в банк привязанную карту с нулевым балансом.01.10.15 банк начислил годовое обслуживание по этой карте, мотивируя тем, что закрытие счета осуществляется до 45 суток с момента подачи заявления. Карта кредитная. То есть после сдачи в банк пользоваться услугами по ней я уже не мог. Правомочны ли действия банка? Если нет, то на что ссылаться в претензии?

Читать ответы (1)

Процедура банкротства и сохранение расчетного счета при нулевом балансе и отсутствии деятельности - возможно ли и как?

Фирма с нулевым балансом. За два года не было никакой деятельности. Денег на р/с нет и банк собирается закрывать его. Ведет ли это к процедуре банкротства после того, как банк сообщит о закрытии счета в налоговую? Можно ли закрыть р/с и продолжать сдавать нулевые отчеты в налоговую, а при появлении деятельности открыть новый счет? Как можно сохранить расчетный счет при минимальных затратах? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Нарушение сроков закрытия счета - Как составить претензию к банку без указанных сроков в договоре оказания банковских услуг

Банк тянет с закрытием счета, ссылаясь что счет закрывается в течении 5-7 дней, сегодня уже 6 день. В договоре оказания банковских услуги не прописаны сроки закрытия. Как лучше написать претензию в банк?

Читать ответы (1)

Банк отказывается закрыть ИП-счет в другом городе - как быть?

Хочу закрыть и.п счет в банке, но банк откажывается его закрывать, мотивируя это тем что заявление на закрытие необходимо подать лично именно в то отделение банка в котором открывался счет. И.п ликвидировано а счет до сих пор не закрыт, открывался в москве а я нахожусь в кемерово, и заявление о закрытии тоже подавал в кемерово, но получаю отказ. И требования погасить долг за содержание счета. Могу ли я подавать заявление в любом городе?

Читать ответы (1)

Юрлицо стало объектом притязаний банка на задолженность после закрытия расчетного счета

Юрлицо. Был открыт расчетный счет в банке. Закрыт в октябре 2015 г по инициативе юрлица, по заявлению, нулевые остатки на р/с подтверждены. Сейчас в июне 2016 звонят из банка и требуют возместить задолженность, которая образовалась после подачи заявления о закрытии счета в результате снятия сумм по карте, которая была оформлена к счёту (вместо чековой книжки). Как такое произошло мне не известно. После закрытия счета ни каких подобных действий не делал, карты выкинул после закрытия счета, сдавать её не надо было. Организация на данный момент ликвидирована путём присоединения. На сколько правомерны притензии банка в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Сотрудники Сбербанка разъясняют - снятие денег с дебетовой карты при нулевом балансе - дебиторская операция, произошедшая

Сбербанк снял деньги с дебетовой карты с нулевым балансом и счёт ушёл в минус на 1500 рублей, сотрудники банка комментируют что в 2010 было снято с карточного счёта 1000 рублей при нулевом балансе на счету как бы в долг картой не пользовались в течении всего этого времени. Списание произошло только в этом году.

Читать ответы (1)

Как указать остаток на счете при закрытии расчетного счета в банке

У ООО Открыт расч счет в банке. Как заполнить заявление в банке в части указания остатка, если Решили закрыть расч счет? На утро - в дату подачи заявления на счете 2 млн. Руб хотим в этот день провести последние платежи и заплатить комиссию банка при закрытии счета. В заявлении указать остаток на утро? Переводить на др счет в банке не хотим, получать по чеку тоже. В банке говорят - на дату закрытия счета должен быть ноль, но мы решили подать заявление в тот день когда на утро 2 млн...

Читать ответы (2)

Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?

Решил взять потребительский кредит 50000 р. 14.02.12. написал заявление на выдачу кредитных карт в отделении банка. Сотрудница банка говорила, что я не знаком их банку как клиент. Поэтому лучше написать заявления на 3 кредитные карты. Потом дома подробнее почитал об этом банке, условиях кредитования и передумал брать кредит. Звонил в банк и мне сказали, что счет заведен и карты уже находятся в отделении банка. Я эти карты еще не забирал и не активировал. Какое обращение нужно написать в банк? (заявлению о расторжении договора, которое подготовил и предлагает написать банк, я что-то не очень доверяю) Какому сотруднику отдавать это обращение (напр. Кассир, менеджер или …)? Какой документ должны выдать в ответ? Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?

Читать ответы (1)

Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?

ООО нужно оплатить банку за расчеты по Эквайрингу за ведение счета (в организации установлены терминалы, с которых снимаются проценты со стоимости продаваемого товара-банку). Но банк говорит, что не может снять с нашего р/счета денежные средства за осуществление расчетов по Эквайрингу и не выставляет счета на оплату. Менеджер с банка выслала реквизиты, для оплаты. Но мой руководитель сомневается в р/счете, который они выслали для оплаты (р/счет 47423810400007901101 ПАО Банк "ФК Открытие",бик 044525297 инн 7706092528, кпп 775043003). Подскажите банки не выставляют счета и как можно узнать выше написанный счет точно банка Открытие.

Читать ответы (1)

Каковы сроки закрытия счета в банке - есть ли регламент у Русского стандарта?

Существует ли регламент, регулирующий сроки закрытия счета в банке? Интересует, в частности, "Русский стандарт". Закрывала счет в прошлом году - банк закрыл счет через 45 дней. Обратилась с тем же вопросом в этом году, менеджер сообщил о закрытии счета через 60 дней.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59