Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.

08.12.2011, 01:05
• г. Дюртюли

Я купила телефон. Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция. Мы подобрали телефон. Но к сожалению только через пол часа после покупки я обнаружила что данная функция не имеется. Я пошла обратно в магазин, чтобы вернуть телефон, но мне там сказали что якобы они мне сразу сказали что телефон эту функцию не имеет. И что я от того что просто не понравился телефон вернуть его обратно не могу. Что делать? Как поступить? Могу ли я вернуть телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Гульшат. К сожалению, если Вы не сможете доказать факт введения в заблуждение относительно свойств товара (свидетельские показания), т.е. то, что Вы четко определили наличие необходимых характеристик телефона, являющихся критерием выбора, а несмотря на это, продавец при продажи телефона не донес информацию о телефоне в полном объеме или умолчал и т.д., то требование о замене телефона надлежащего качества в данном случае не подлежит удовлетворению, так как телефон относиться к техническисложным товарам не подлежащим замене (при отсутствии недостатка)..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России