Галина
09.11.2019, 12:04
Проблемы со стиральной машинкой - отсутствие полоскания и нагрева воды. Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Можно ли вернуть деньги за стиральную машину не дожидаясь результата экспертизы? Купили 4 дня назад, не нагревает воду.
Приветствую.
Пишите претензию о возврате денег.
ДВа экземпляра, ваш и для магазина. На вашем ставят отметку в получении.
У магазина 10 дней на возврат, с момента получения претензии.
СпроситьДа, можете потребовать возврата уплаченной суммы за технически сложный товар, существенный недостаток которого обнаружен в течение 15 дней со дня передачи товара покупателю.
Ст.18 ЗЗПП, ПП РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
Спросить