Как вернуть деньги за собаку, которая оказалась не тем, что ожидалось?
398₽ VIP

• г. Воронеж

Купила месяц назад собаку, сказали шпиц, первые 1000 рублей перевела на карту, а потом остальные 5000 отдала при встрече. Оказался в итоге не шпиц. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Здравствуйте.

Смотря как Вы приобретали собаку. Если с соответствующими документами или у организации, то вероятность вернуть деньги достаточно высокая. Если у физических лиц и без документов, то практически нулевая, поскольку невозможно будет доказать какую именно собаку Вы хотели купить. За такую сумму шпица с родословной даже с каким то недостатком, невыставочного не купишь.

С уважением. Касаткин А. Н.

Спросить

Ответ отключен модератором

Согласно п.1 ст. 160 ГК РФ Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Если нет договора, то как сможете доказать, что изначально покупали Шпица, а не дворнягу?

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Здравствуйте.

Если не составляли договор, в соответствии со ст. 454 ГК РФ, то вернуть средства представляется весьма затруднительным, поскольку будет проблема доказывания.

ГК РФ Статья 454. Договор купли-продажи

1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

2. К купле-продаже ценных бумаг и валютных ценностей положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если законом не установлены специальные правила их купли-продажи.

3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

4. Положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются к продаже имущественных прав, если иное не вытекает из содержания или характера этих прав.

5. К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья, если нет договора, ничего не докажете. .

Но есть верный вариант, как таких граждан " наказать"

Пишите заявление в полицию на мошенничество: обещали одно, деньги брали за шпица, обманули, заведомо зная, что порода собаки другая.

Дело, конечно, вряд ли возбудят, но нервы попортят продавцу.

Спросить

Собака - друг человека. Шпиц или не шпиц. Оставьте животное и живите а радости.

Спросить

Здравствуйте, Наталья!

Согласно п.1 ст.456 ГК РФ

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если вы заключали договор, из условий которого чётко усматриволось, какой товар продавец должен был передать покупателю, то у Вас имеются все шансы вернуть денежные средства.

Спросить

Да, Вам передано животное, которое не соответствует условиям договора. ВЫ вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств на основании ст. 450 ГК РФ. Направьте письменную обоснованную претензию, подкрепленную соответствующим заключением специалиста о несоответствии собаки договоренной породе. Укажите последствия неисполнения требования.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Наталья!

Судя по всему Вы столкнулись с тем, что называется "браком" породы. В данном случае надо исходить из того чем подтверждается то обстоятельство, что Вы отдавали 5 т.р. Был ли заключен договор? На каких условиях.

По закону собака является вещью, Вам продали не ту вещь. Поэтому формально конечно же можно расторгнуть договор (ст. 450 ГК РФ), вернуть деньги.

Спросить

Здравствуйте. К сожалению нет. Мой ответ основан на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) согласно которому есть перечень товаров которые не подлежат возврату, и там есть пункт 13. Животные и растения. А ответ данный вам, что можно формально расторгнуть договор вообще ни о чем.

Спросить

А если никакого договора не было? Только Сообщения и перевод части денег на карту.

Спросить

Попробуйте взыскать неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ. Однако в этом случае нужно очень хорошо продумать свою позицию.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 285 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
179
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.1 40 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
показать ещё