Как расторгнуть договор и вернуть деньги за установленный некачественный шкаф купе?
Заказали шкаф купе, поставили, везде зазоры весь кривой, размер не тот который должен быть, переделывать отказываются. Как расторгнуть договор и вернуть деньги.
Андрей, пишите претензию. Обязаны ответить в течение 10 дней. В случае отказа или не ответа - с иском в суд.
СпроситьОбратитесь к продавцу шкафа с письменной претензией. Изложите все имеющиеся факты о браке изделия. Так же, обратитесь в суд с исковым заявлением, с соответствующими требованиями, на основании закона о защите прав потребителей.
СпроситьВозникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.
Добрый день. Зависит от того, как вы составили иск. здесь несколько вариантов - или изменять предмет иска, уточнив его, или подавать отдельный иск в отношении шкафа, статья 39 ГПК РФ.
СпроситьЕсли эскизы на шкаф-купе привязаны к договору на кухню, в договоре общая стоимость прописана с учетом стоимости шкафа, шкаф был доставлен в квартиру, то ставьте вопрос о том, что не смотря на то, что договор оформлен некорректно, он имеет юридическую силу в отношении как кухни, так и шкафа-купе.
СпроситьЯ заказал шкаф-купе, продавец согласно договору должен был его привезти в течении 35 рабочих дней, шкафа я так и не увидел, в магазине меня кормят завтраками. Хотелось бы вернуть свои деньги.
Расторгнуть и вернуть-в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Письменно претензию продавцу, в которой укажите, что договор им нарушен в части срока передачи купленного шкафа, в связи с чем заявите, что договор вы расторгаете и требуете вернуть деньги.
СпроситьЗдраствуйте. Мы заказали шкаф купе, консультант указала в договоре не тот шкаф и нам его привезли. Как нам получить тот который мы хотели.
Здравствуйте,
Договор нужно читать внимательно, если вы подписали договор на таких условиях, то теперь уже ничего поменять нельзя
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго вам времени суток. Договор нужно читать внимательно, если вы подписали на данных условиях. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Мария.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара условиям договора и требованием о замене.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЗаказали шкаф-купе со 100% предоплатой 10 декабря. В договоре прописан срок исполнения 15 дней. Шкаф-купе до сих пор не установлен и не произведён возврат денег. Как вернуть деньги?
В суд обратиться и расторгнуть договор. ГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору
(введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 450.1 ГК РФ >>>
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
6. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, в случаях, когда сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, при наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором и служащих основанием для осуществления определенного права по договору, заявляет отказ от осуществления этого права, в последующем осуществление этого права по тем же основаниям не допускается, за исключением случаев, когда аналогичные обстоятельства наступили вновь.
7. В случаях, установленных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, правила пункта 6 настоящей статьи применяются при неосуществлении определенного права в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
СпроситьЗаказали шкаф-купе в фирме, оплатив при этом полную его стоимость. Заказ по договору должен был быть исполнен 28 ноября. Сегодня 14 января, но шкаф до сих пор не привезли. По телефону сначало ссылались на загруженность, потом, в предверии нового года сказали что разбили зеркальные двери. Подскажите, пожалуйста, можно ли нам отказаться от шкафа и вернуть деньги с неустойкой?
Да, можно Андрей. Пишите им письменное уведомление о расторжении договора и требование о возврате уплаченных средств. При отказе в суд.Там то посерьезней продавца прижучат))) Цену договора, неустойка, штраф в размере 50% суммы договора, можно юр. услуги туда же...Удачи!
СпроситьЗаказала шкаф-купе оплата через банк, в итоге ни шкафа, ни денег, в банк отдала свои, а мне никто деньги не вернул. Как быть?.
Направляйте продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если требования не будут удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд с иском.
Спроситьподавала иск в суд,присудили ей выплатить,все равно не платит..дальше как поступать? посоветуйте.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Если не поможет, то Вы можете обратиться с Жалобами на бездействие пристава и старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России Вашего региона в соответствии со статьей 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в Прокуратуру или сразу в Суд (госпошлиной не облагается).
СпроситьЗаказал шкаф купе (материал пластик) по договору. Поставили шкаф купе из ДСП. Как заставить поменять и изготовить другой либо пусть забирают и изготавливают из пластика?
Для возврата внесенных денег либо замены шкафа согласно условий договора необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
СпроситьВам нужно обратиться с претензией в магазин, если откажут, то в суд. готова оказать содействие в подготвке документов и жалоб.
СпроситьЗаказали изготовление шкафа купе. Договор поставки мебельного изделия в котором указано, что должны поставить согласно эскизам. Оплатили 70% по факту когда шкаф собрали он не соответствует ни эскизам, ни представленным в них размерам. Фирма отказывается возвращать деньги предлагая лишь частично переделать шкаф (по факту не представляется возможным) и отказывается от возврата денежных средств мотивируя это тем, что эскиз к договору без подписи с нашей стороны. Есть ли у нас шансы вернуть деньги?
Добрый день, Альбина! Я считаю что есть шанс. Скорей всего придется идти в суд, но шанс выиграть спор есть. Для начала подавайте письменную досудебном претензию с требованием расторжения договора и возврате денежных средств. А потом суд вам в помощь.
СпроситьДоброго дня! Претензию обязательно+переписку с исполнителем, позадавайте наводящие вопросы, можно будет сверху еще 50% взыскать от суммы долга и покрыть расходы!
СпроситьЗаказали на заказ встроенный шкаф купе в расрочку после зборки он нам непонравился как мне вернуть обратно свои деньги вместо шкафа или что бы продавец исправил за свой счет то что нам не нравится в этом шеафе. И куда обращаться если продавец откажется возвращать деньги или исправлять то что нам не нравится в шкафе. От даты покупки прошло больше месяца.
Доброго вам времени суток. К Сожалению вернуть шкаф изготовленный на заказ у вас не получится. Если есть какие-то недостатки в работе, то Воспользуйтесь законом О защите прав потребителя. Удачи и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте!
Это зависит от условий договора и того, чем Вы недовольны.
Можете направить в адрес изготовителя претензию, указать требования. Если изготовитель в 10-дневный срок не удовлетворит Ваши требования, то можете обращаться в суд с исковым заявлением.
Спросить