На мобильный телефон на протяжении длительного времени (в разное время суток) поступают звонки от коллекторной фирмы о долге на другого незнакомого человека перед альфа банком. Мы обращались неоднократно в банк, составляли претензии, которые были положительно решены в нашу сторону. Представители банка извинялись, но звонки не прекратились. Владелец телефона мужчина в возрасте, он весь на нервах у него повышается давление. Что в таком случае делать? Как это всё прекратить т.к номер он не хочет менять, потому что пользуется им много лет.
А номер менять и не надо. Нужно просто подать жалобу и заявление в правоохранительные органы. А если этим звонками был причинен вред или ущерб, требовать возмещения это вреда и ущерба, а также услуг представителя и адвоката.
Спросить
Здравствуйте! Обращаться в правоохранительные органы смысла нет - будет отписка (отказной материал). Криминального ничего нет в этих звонках (простая халатность). А вот обратиться в суд с заявлением вполне реально. Сможете взыскать моральный вред, представительские расходы и со звонками покончите. Лично я готов оказать содействие - оплата по факту с представительских расходов. Доверенность возможно оформить протоколом в суде (бесплатно).
Спросить
