Отказ от страховки ВТБ при покупке телефона в рассрочку - что делать и куда обратиться?
4 дня назад взяла телефон в рассрочку в Альфа-Банке, мне сказали что одобрено вместе со страховкой ВТБ, могу ли я отказаться сейчас от страховки и куда нужно обращаться?
Обращаться нужно в ВТБ страхование с письменным заявлением в свободной форме, в котором указываете номер договора страхования, желание расторгнуть этот договор и свои реквизиты для возврата страховой премии, если она уже была уплачена.
Спросить
Можно отказаться от страховки, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Купил телефон в рассрочку, со слов продавца обязательное условие рассрочки страховка телефон. Могу ли я вернуть деньги за страховку? Банк страховки ВТБ.
Я взял в рассрочку ноутбук и мне сказал кредитный специалист что рассрочку не одобрит банк без страховки. Оформили страховку жизни и здоровья альфа банк. Дома прочитав страховой договор меня не устроили условия. Могу ли я отказаться от страховки?
Можете, читайте условия страхования там все написано каким образом вы можете отказаться от выплаты страховки.
Спросить
Если услуга была навязана и являлось необходимым условием для заключения договора. то можно взыскать не только страховку, но и проценты за пользование чужими денежными средствами,моральный вред
Спросить
Взяла телефон в рассрочку, мне навязали страховку от ВТБ банка, пришла в ВТБ банк написать отказ от страховки, сотрудники ВТБ банка сказали мне, что мне накинут высокий процент за телефон если я откажусь от страховки, телефон был взят в рассрочку от магазина Евросеть. Как я понимаю, меня обманывают сотрудники ВТБ банка, т.к им не выгодны терять договор страхования со мной. При рассрочке нету процентов, за какую сумму взят телефон ту и выплачиваю и никаких процентов мне накинуть не должны при отказе от страховки?
Здравствуйте, Анастасия!
Вас просто хотят посадить на деньги. Убеждён, что не в рассрочку Вы взяли телефон, а в кредит. Страховку навязывать не имеют права, но при этом Вы всегда можете от неё отказаться в течение 14 дней.
Указание ЦБ РФ № 4500-У "О внесении изменения в пункт 1 указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Спросить
Да, Вас обманывают. Пишите письменную претензию по основаниям Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить16.12.14 Взяла холодильник в рассрочку у Альфа банка, обязали взять страховку, причем менеджер оформлявший кредит сказал что после первого платежа я могу отказаться от страховки, по приходу в банк мне сказали что я могла отказаться от страховки только до 31.12.14, в договоре это нигде не указано, могу ли я отказаться от страховки? Спасибо.
От страховки вы можете отказаться на основании ст16 закона мот защите прав потребителей если только докажите что она была вам навязана
Спросить
Нет такой возможности, суд откажет. ТАк как Вы добровольно уплатили страховку и согласились с её наличием.
СпроситьСкажите пожалуйста. Взяли сегодня холодильник в рассрочку в магазине Эльдорадо. Альфа-банк одобрил кредитование. Кроме холодильника, еще оформили страховку (Альфастрахование) (дополнительная страховка холодильника (на случай его поломки). Можно ли отказаться от данной страховки? При оформлении рассрочки, консультанты нам сказали, что обязательно нужно оформить до. услугу от магазина Альфа-страхования.
Можно отказаться, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК пока не прошел срок.
СпроситьЯ взяла в рассрочку телефон в русфинанс банке. От страховки мне отказаться не разрешил банковский специалист, сославшись на то, что тогда не будет одобрена рассрочка. Сказали, что написать заявление на возврат денег по страховке я могу лишь через месяц. И от смс информирования тоже. Могу ли я на самом деле сделать это раньше?
Я взяла кредит в банку втб 24 на пять лет. плачу уже три года вместе со страховкой. Когда я брала кредит мне в банке сказали. Что если я откажусь от страховки то кредит не дадут. Короче всучили мне страховку. Как можно вернуть выплаченную страховку. И отказаться в дальнейшем выплачивать страховку в банк?
Для этого необходимо ознакомиться с условиями страхования. Обратитесь лично к юристу, либо изучите самостоятельно.
Спросить
вернуть выплаченное по страховке довольно проблематично. Не видя документов сказать, можно что - то сделать или нет, сказать невозможно, как показывает практика ,возвращается не более чем 3 страховки из 10
СпроситьСегодня взяла телефон в рассрочку. Навязали страховку, сказали, что эта страховка от банка. Позвонила в банк, оказалось, что банк страховку не подключал. Ее навязали в салоне билаин. Могу ли я завтра отказаться от страховки,, эио салон Билаин включил ее в тело кредита?
Да, вы вправе отказаться от страховки в течение 14 дней с момента её оформления. Однако, сделать это нужно правильно и в соответствии с условиями страхования, иначе есть риск не вернуть её.
Спросить
Здравствуйте!
Да имеете право отказаться от страховки.
Заявление с отказом от страховки по соответствующим правовым основаниям необходимо составить в трех экземплярах:
Один экземпляр вручается уполномоченному сотруднику банка или страховой компании, в зависимости от того, кому адресовано ваше требование
На втором экземпляре такой сотрудник должен указать свою должность, расписаться с расшифровкой подписи, проставить дату принятия от вас отказа
Третий экземпляр нужно направить ценным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении по юридическому адресу лица, которому адресован отказ.
Отказ от договора добровольного страхования в «период охлаждения» 14 дней согласно Указанию Банка России № 3854-У.
Более подробно можете посмотреть тут: Подробнее ➤
Спросить27.06.2017 взяла кредит наличными в Альфабанке, навязали страховку жизни и от потери (сокращения) работы. Я спросила обязательна ли страховка, сказали, что это условие банка, я спросила могу ли я от неё отказаться, сказали, что могу в течении месяца. Я хочу отказаться от страховки, как мне это сделать и куда сдёрнут обратиться?
В течение 5 дней Вы можете отказаться от страховки. Напишите заявление на отказ. Деньги должны вернуть. Если откажут - в суд. ст 16 закона о защите прав потребителей. Удачи.
СпроситьНе месяц а пять дней, они умышленно вводят в заблуждение, необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы на руках?
Спросить
Если в ы 27.06.2017 взяли кредит наличными в Альфабанке, и при этом вам навязали страховку жизни и от потери (сокращения) работы, то СРОЧНО пишите заявление на отказ
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (по 2 экземпляра) в банк и страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
(ред. от 01.06.2016)
"О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
(Зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072)
Спросить
Здравствуйте!
Вам нужно написать заявление в банк чем быстрее тем лучше (обязательно в двух экземплярах, чтобы один экземпляр со штампом банка был у вас на руках) о том, что в соответствии со ст. 330 ГПК РФ, п.1 ст.782 ГК РФ, ст. 32 «Закона о защите прав потребителей», вы отказываетесь от исполнения договора об оказании услуги по подключению к программам страхования и SMS-пакет, просите Банк произвести перерасчет и часть денежных средств за страхование в сумму оплаты кредита.
Так как оказании банком услуги по подключению к программе страхования заемщику не была представлена полная информация о стоимости данной услуги; о сумме комиссионного вознаграждения, подлежащего уплате непосредственно банку за оказание данной услуги, и вы уведомлены не были, её стоимость с вами не согласована, что является нарушением ваших прав, как потребителя финансовой услуги, исходя из положений ст. ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», обязывающей исполнителя услуги своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность компетентного выбора.
Более того, на основании ч. 1 ст. 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности» комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным Законом. С вами никто комиссионное вознаграждение банка о подключению к программе добровольного страхования не согласовывал. Согласно статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с п.1 ст.31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Спросить
Лучше всего в два адреса напишите. Банк Вам выдал кредит. Но договор ведь страхования у Вас со страховой компанией. Удачи Вам.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (по 2 экземпляра) в банк и страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Вчера взяла ноутбук на него была рассрочка без первоначального взноса и переплат. Сначала банк отказывал мне в рассрочке и предлогах кредит на 101 тысячу рублей, потом попробовали ещё раз и получилось взять рассрочку, но банк к покупке припекал ещё 13 тысяч рублей страховки, как мне сказали что если бы они не дали мне эту страховку банк бы не одобрил мне рассрочку, я согласилась и сумма вышла в 72 тысячи рублей. Сегодня узнала что от страховки можно было отказаться, могу ли я сейчас спустя дня 2 придти в банк и отказаться от страховки и выплачивать только ту сумму на которую взяла рассрочку.
