Казино оставляет за собой право аннулировать выигрыш игрока из-за нечестной игры

Если в онлайн игре, администрация дает блокировку, якобы за нарушенные правила игры, можно ли подать в суд на них и как сделать это более правильно, так как игроком правила не были нарушены! Игрок просто вложил денег в игру, чтобы купить игровую валюту и игровые вещи, после проходит пару дней и ему дают блокировку аккаунта, при этом игрок не использовал сторонние по запрещенные для игрового процесса по правилам игры. Может они думают просто, что игрок может еще раз вложить денег в игру, и решили заблокировать его... беспричинно сказав, что якобы он нарушил не нарушенные правила.

Хочу спросить по онлайн игре надеюсь вы мне ответите и поможите так как никто до этого не помог. Я играю в онлайн игру и некоторое время назад мой игравой акк взломали и украли игровое ценности после чего я обратился в службу потдержки игры. На возврощения аккаунта и игровых ценностей. На что они мне ответили К сожалению, вынужден отказать Вам в возвращение игровых ценностей, т.к. в результате расследования было установлено, что утерянные ценности были переданы на аккаунт пользователя, который знал Ваш логин-пароль и регулярно играл Вашим персонажем. Напоминаю Вам, что согласно п. 4.15. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Запрещается продавать, покупать, обменивать, передавать, получать регистрационную информацию, необходимую для доступа к Игре. Так же хочу Вам напомнить, что согласно п. 4.2. Приложения 1 к Пользовательскому соглашению «Правила игры» Пользователь имеет право на изменение своего пароля. При этом Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своего пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение своего пароля, а также все риски (убытки), связанные с этим. Прошу Вас в дальнейшем не разглашать свои данные необходимые для входа в игру. Помните, что предоставляя свои логин-пароль другим игрокам Вы рискуете остаться без игровых ценностей. Прошу отнестись с пониманием. Можно ли как нибуть аргуминтировать грамотно чтоб они всетаки вернули мне все утраченное?

У меня нестандартный вопрос. Я являюсь начинающим блогером и провожу стримы по онлайн игре "Warface" (активно доначу и приобретаю услуги и акционные продукты). Но недавно меня заблокировали по обвинению "п. 16 правил игры" (игра с читером в команде). После огромного количества обращений администрация пошла на диалог (изначально не шли на контакт, закрывали обращения). Но в итоге всетаки ответили и предоставили данные по расследованию (естественно частичные данные). Назвали ник персонажа, дату игры и режим. После чего выяснилось что "Якобы читер" даже не банился и все так же имеет доступ к игре. ПОсле чего мне администрация сказала что мои стримы нарушают правила проекта и отказались снимать санкции. На момент блокировки у меня были куплены продукты по акции имеющие ограниченный срок действия, естественно ими я не могу воспользоваться из за блокировки. Подскажите как мне быть, куда обращаться и какие статьи они нарушают. С уважением, Иван. ЗЫ. 1) Стрим - прямая трансляция видео потока в реальном времени (прямой эфир) обычно под понятие стрим попадают блогеры игровой тематики играя в прямом эфире. 2) Читер - игрок использующий сторонние программное обеспечение дающие преимущество перед другими игроками. Как правило под понятия чит попадает такой аспект как - автоматическая наводка (компьютер сам наводится на цель), отключение текстур "ВХ" (игрок видит других игроков через стены и препятствия). Естественно "читы" запрещено использовать в играх правилами игрового проекта и караются блокировкой аккаунта. ЗЗЫ. Игроки не имеют образования и доступа к серверным логом для определения запрещенных действий и пресечения их. Администрация проекта не должна перекладывать свои обязательства по обеспечению комфортной игры на игроков.

В онлайн игре, игрок оскорбляет меня, администрация игры отказывается его наказывать. Является ли данное действие администрации игры нарушением закона РФ? На какого жаловаться, на игру или игрока?

Может ли администрация игры подать в суд на игрока, если в результате игровой ошибки (бага) , игрок получил различные преимущества и игровую валюту на свой игровой аккаунт? Или администрация может лишь только отключить все игровые сервисы (забанить) игрока.

Онлайн казино, зарегистрированное в офшоре (мальта), требует отправки сканированных документов, паспорта и квитанции за коммунальные услуги, для подтверждения личности игрока. Требование было выслано по электронной почте, а так же осуществлялись звонки на мобильный телефон через систему скайп. На сайте казино игрок выйграл н-ую сумму и вывел её на кредитную карту с которой был осуществлен депозит. Вход на сайт был совершен из страны запрещенной для ставок. На сайте казино есть описание: ЛИЦО НЕ ВПРАВЕ УЧАСТВОВАТЬ ЕСЛИ ЕГО ЮРИСДИКЦИЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ: АВСТРАЛИЯ, БЕЛЬГИЯ, БОЛГАРИЯ, ДАНИЯ, ФРАНЦИЯ ИЛИ ЕЕ ЗАМОРСКИЕ ТЕРРИТОРИИ, ФЕДЕРАЛЬНАЯ ЗЕМЛЯ ШЛЕЗВИГ-ГОЛЬШТЕЙН, ГРЕЦИЯ, ГРЕНЛАНДИЯ, ВЕНГРИЯ, ИРАН, ИЗРАИЛЬ, ИТАЛИЯ, МЕКСИКА, СЕВЕРНАЯ КОРЕЯ, РУМЫНИЯ, РОССИЯ, ЮЖНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА, ИСПАНИЯ, ТУРЦИЯ, США ИЛИ ИХ ЗАМОРСКИЕ ТЕРРИТОРИИ. СТАВКИ, СДЕЛАННЫЕ ИЗ ЭТИХ ЮРИСДИКЦИЙ БУДУТ АННУЛИРОВАНЫ, А ЛЮБЫЕ ДЕПОЗИТЫ, СДЕЛАННЫЕ ЛИЦАМИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ, РАБОТАЮТ ИЛИ ПРОЖИВАЮТ В ДАННЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ, БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ, ВЗИМАЯ АДМИНИСТРАТИВНУЮ КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 10% ОТ ОБЩЕЙ СУММЫ ДЕПОЗИТОВ, НЕ СЧИТАЯ ЛЮБЫЕ КОМИССИОННЫЕ, КОТОРЫЕ МОЖЕТ ВЗИМАТЬ БАНК ИЛИ ФИНАНСОВОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ ПРОИЗВОДИТ ВОЗВРАТ. Средства, выйгранные игроком были отправлены этим казино на кредитную карту предоставленную игроком. Казино требует документов, подтверждения личности игрока, звонит на его мобильный номер. Так же указано что если лицо выполняет ставку из страны с запрещенной юрисдикцией, то могут быть данные последствия: ЛИЦА, НАРУШАЮЩИЕ ПУНКТ 3.1 ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПУНКТ ЭТИХ ПРАВИЛ, НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ПОЛУЧАТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВЫИГРЫШИ. ЛЮБОЕ ЛИЦО, КОТОРОЕ ПРЕДНАМЕРЕННО НАРУШАЕТ ПУНКТ 3.1 ЭТИХ ПРАВИЛ, МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЛЕЧЕНО К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Пожалуйста, поясните, какие меры они могут принять в отношении игрока, проживающему на территории РФ, который сделал ставку из запрещенной юрисдикции, и получил выйгранные средства на карту.

Законны ли действия Администрации онлайн игры, наказавшей игрока за нарушение правила, которого нет?

В правилах сайта (доска объявлений) указано: Посетители сайта обязуются размещать на сайте только сообщения и/или объявления частных лиц или организаций не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Объясните пожалуйста почему возникает необходимость введения такого правила?, А также почему при его наличии на сайте огромное количество рекламы связанной с осуществлением предпринимательской деятельности.

Есть игровой сервис Steam. В его правилах указано, что запрещается перепродажа игр. Но технически это никак не проверяется и можно отправить игру в качестве подарка любому человеку. Если я договорился с человеком о продаже игры, но он меня кинул на деньги, могу ли я обратиться в суд по факту мошенничества и вынесут ли приговор в мою пользу? Ведь внутренние правила сервисов не могут иметь приоритет перед законами РФ.

Согласно обязательному соблюдению норматива Strong Customer Authentication (SCA), Вы должны пройти дополнительную проверку клиента, для аутентификации вашей личности и возможности выпуска транзакции. Вам необходимо совершить входящий денежный перевод на сумму равную вашему идентификационному номеру, с вашей банковской карты стороннего банка, держателем которой являетесь строго вы. Данное пополнение необходимо производить по номеру вашей цифровой карты нашего банка. Минимальная сумма к пополнению вашей цифровой карты. Пополнение счета, не является платной процедурой и не является оплатой, оно будет зачислено на ваш личный счет и будет доступно к выводу после прохождения данной проверки. В противном случае ваша исходящая транзакция будет отклонена и наш банк не сможет ее выпустить по причине не соответствия требованиям SCA. Многофакторная проверка подлинности, запрашивается строго один раз, до момента подтверждения. Для ее прохождения, вам следует обратится к онлайн админист. Такое вообще бывает?