Проблема отопления в квартире - как решить ситуацию с перегревом одной комнаты и охлаждением остальных?
В квартире 20-22 градуса но в одной комнате батарея нагревается максимум до теплого состояния. В управляющей говорят что забит стояк и надо делать вырезку, при этом приходят и делают продувку труб ссылаясь на то что соседи не пускают. А потом и вообще говорят температура норма и ни чего не будем делать. Когда котельная убавляет отопление, она становится холодной. Как быть в такой ситуации.
Здравствуйте.
В данной ситуации, следует обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
Спросить
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Прошлой зимой, в результате ремонта, проводимого управляющей компанией, в одной комнате пропало отопление - батарея комнатной температуры. Так как слесари приходили к нам по другим вопросам - просили их "на словах" восстановить отопление, они делали-делали, но так ничего и не сделали. Весной попытались получить перерасчет, но за отсутствием официальной заявки и жалобы на отсутствие отопления - получили отказ. Не предупредив, прислали специалиста замерить температуру в квартире, который, надо отметить, и в комнаты не проходил - из коридора измерял! Понятно, что она получилась выше нормы - двери в комнаты и кухню открыты, обогреватель периодически работает, да и весна на улице! На этом все закончилось.
В этом году батарея опять комнатной температуры. Комиссия ничего не даст, так как температура в квартире пока еще выше нормы. Но скоро зима, и эта норма - 18 градусов - для 3-х месячного малыша, мне не кажется нормальной! В управляющей компании заявляют:"Ваш стояк подключен к "обратке" (в результате прошлогоднего ремонта) и температура батареи теперь выше не будет!"
Скажите, пожалуйста, имеет ли право управляющая компания подсоединять стояк, работающий на 5 комнат в 5-ти квартирах (тепло только в одной квартире на 5-ом этаже), к "обратке"? И возможно ли добиться возврата отопления? Что делать?
Спасибо.
Добрый день.
Предлагаю Вам поступить следующим образом. Написать заявку в управляющею компанию (далее УК) с просьбой провести замер температуры в связи с не соответствием установленной норме. Также в письме указать, что бы УК заблаговременно известила Вас о дне и времени проведения такого замера. После определения дня замера, заблаговременно не обогревать данное помещение можно и открыть окна, что бы температура понизилась. Замерьте температуру перед приходом сами, а после прихода представителя УК совместно каждый своим термометром произведите замер. В акте поставьте отметку, что согласны или не согласны с показателями. Далее рекомендую написать письмо в УК и в прокуратуру (одно письмо с указанием 2-х адресатов, но в прокуратуру не отправляйте пока) с требованием устранить данное отклонение. Если же УК не ответит в установленные сроки, а сроки должны быть прописаны в Вашем договоре с УК. Пишите в прокуратуру и жилищную инспекции, результат последует. Проверенный вариант на личном опыте в 3-х квартире отсутствовали 2 батареи, сами представляете, что было. Повторилась Ваша истории, потом я проделала цепочку указанную выше. НА сегодняшний день мне установили 2 новые батареи и одну просто заменили на новую за счет УК.
Желаю удачи. Если, что пишите помогу написать письмо.
СпроситьСкажите пожалуйста, имеет ли право ТСЖ делать замеры температуры воздуха в квартире при абсолютно холодном радиаторе. Отопление в доме есть, стояки горячие но видимо проблема в системе отопления в связи с чем радиаторы переодически абсолютно холодные. Как решить проблему они видимо не знают поэтому проходят делать замеры воздуха и говорят что в квартире температура воздуха в норме, так то да, но переодисески выключаются обогреватели, в связи с этим высокие счета за электрнергию, но счета за отопления так же приходят и не малые, но батареи то ледяные. И норма температуры воздуха в квартире не как не связана с отоплением.
Вызывайте специализированную организацию, которая и трубы проверит, и температуру замерит.
С уважением.
СпроситьВ квартире плохо работают батареи (верх еле теплый, низ холодный) Комунальщики отказывают в перерасчете за отопление, так как температура в комнате соответсвует норме достигая 18 градусам. Обязаны ли мне снизить плату за плохое отопление не смотря на норму температуры в квартире?
Добрый день! Да, вы вправе рассчитывать на снижение оплаты в части отопления. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
СпроситьДали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет. Моб,тел. 89211764680.
Посмотрите Приложение N 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10, если температура в квартире не соответствует нормам, обратитесь в Роспотребнадзор, по вашей жалобе они должны произвести замеры и вынести предписание вашему ТСЖ.
СпроситьСпасибо за качественный ответ... Разъясните, какое положение? Приложение N 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10. Дайте нормальную ссылку на норму закона, как правильно звучит.
СпроситьУ меня в квартире недостаточная температура обогрева в комнатах и составляет 18 градусов. Это очень холодно. В управлении ЖКХ утверждают что температура согласно установленным нормам. Мной были заменены батареи и окна, но температура в комнате не увеличилась. Температура стояков составляет 42 градуса. ЖКХ категорически отказывается менять стояки, ссылаясь на отсутствие денег.
Вопросы:
1.какие нормы на температуру в комнатах и стояках отопления, и какими нормативными документами это регламентируется?
2. Где можно сделать экспертизу по температурному режиму комнат и стояков отопления.
3. В случае если температура не соответствует нормам, то на кого подавать в суд?
Валерий! Согласно Приложению к правилам предоставления коммунальных услуг , утвержденных постановлением Совета министров РСФСР от 25.09.1985 №415 , температура воздуха в жилых помещениях должна составлять 18 градусов С, а в угловых комнатах - 20 градусов С.
СпроситьКому жаловаться на работу ТСЖ? много лет уже ругаюсь с управляющей нашего ТСЖ, за ее бездействие. В одной комнате стояк батареи еле теплый, в других он горячий. В комнате спит маленький ребенок. Приходят и измеряют температуру в комнате. Говорят, что она соответствует норме +19, в остальных комнатах +24. Я говорю, что батарея холодная, они мне что в комнате нормальная температура. Как быть и куда жаловаться не знаю, ведь это ТСЖ, вопросы должны решаться внутри. Но это не решаемо.
Прежде,чем жаловаться в инстанции,мне нужно быть уверенной в своей правоте,иначе это пустая трата времени.Нужен более развёрнутый ответ:кто прав в этой ситуации,я или упр. ТСЖ?
СпроситьУ нас 1 кв. последний этаж в 5 эт.доме. Комнатная батарея еле теплая от этой батареи идет труба на куханную батарею она вообще холодная. Весь наш стояк по кухням холодный. Возможен засор труб или их износ батарей. Вопрос кто должен заниматься заменной тру, батарей жек или мы сами. Квартира приватизирована, есть ли закон по этому вопросу?
Собственники, ЖЭК просто организация, оказывающая услуги.
Разделение собственности соответственно.
Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 14 августа 2008 г. N КАС08-397
"Суд, проанализировав положения п. 6 Правил во взаимосвязи с пп. "д" п. 2 и п. 5 этих Правил, пришел к правильному выводу о том, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.).
Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения в установленном порядке (ст. 26 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Правомерен является вывод суда о том, что системное толкование п. 6 Правил не дает оснований для вывода о том, что обогревающие элементы внутридомовой системы отопления, обслуживающие только одну квартиру, включаются в состав общего имущества собственников многоквартирного дома. Довод в кассационной жалобе о неясности и двояком толковании п. 6 Правил противоречит содержанию решения суда".
СпроситьМне предоставлена не качественная консультация, на вопросы мне не ответили. Хочу получить ещё раз ответ на ситуацию: Дали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет.
Здравствуйте. Параметры температуры в жилых помещениях установлены 354 постановлением правительства РФ. Для проведения замеров и составления акта необходимо обратиться в УК. Если УК не отреагирует, напишите жалобу в жилищную инспекцию.
СпроситьНа кухне и в одной из трех комнат батареи отопления совершенно холодные (отопление из одного стояка). В двух других комнатах, отапливаемых с другого стояка - температура 24 градуса. Делали заявку в РЭП. Приходил техник, замерил температуру непонятным градусником с ценой деления 2 градуса и пределом в 60 градусов. Намерил 18 градусов в неотапливаемых помещениях. Составил акт. и сказал, что температура в пределах нормы. Однако на нашем бытовом градуснике 14-15 градусов. Акт подписала, но в примечании указала, что в 2-х помещениях холодно, указала температуру со своего градусника и отметила, что батареи холодные. В квартирах этажом ниже и выше - всё нормально. Как заставить РЭП устранить проблему с отоплением?
А что в Акте-то написал?! Должен был указать: КОГДА измерял, ЧЕМ измерял, какой тип, марка термометра, да, ещё МНОГО чего должен был техник-то написать!
Требуйте ПОВТОРНОГО замера (заявление - ПИСЬМЕННО, в 2-х экз.- ОДИН Ваш)
СпроситьДело в том, что у нас плохое отопление. Живём на 5 этаже. Батареи еле теплые. Температура в квартире 21-23 градуса. При чем холодно ни только у нас, а считай у всего подъезда. Обращались в управляющую компанию, они замеряли температуру в квартире, сказали температура соответствует норме. Сказали в морозы батареи будут горячее. Ну невозможно жить в таких условиях. У нас маленький ребенок постоянно болеет. Говорят в подвале стоят какие то счётчики на отопление, и дают температуру воды на отопление по температурному графику на улице. Ну нам как быть? Ждать морозов? Что можно сделать в подобной ситуации?
В случаях, если температура в квартире выходит за границы нормативных показателей, а управляющая компания бездействует, можно направить жалобы в управление Роспотребнадзора или городскую жилищную инспекцию.
Спросить
