Проблема с интернет-магазином - несоответствие товара и невозможность связи. Что делать?

• г. Брянск

Как быть, если я купила товар в интернет магазине. Мне пришел товар по почте но товар не соответствует описанию и не работает. Сумма за этот товар 10 500. Сотрудники магазина блокируют мой номер телефона когда я пытаюсь связаться с ними. Направила претензию на реальный адрес их конторы. Письмо с уведомлением они не забрали. С момента подачи претензии прошло 3 недели. Сайт этой "фирмы" заблокирован. Как быть? И не потеряю ли я время?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Мила,

скорее всего Вы попали под преступные действия мошенников, соответственно Вы можете обратиться в полицию с заявлением о совершенном в отношении Вас преступлении, предусмотренном ст. 159 УК РФ (мошенничество).

С Уважением!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
681
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 973 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 356 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё

Брянск - онлайн услуги юристов