Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие результатов и задержка в получении
10.09.2018 сдал в ремонт ноутбук (не включается) в "Федеральную службу сервиса". Позвонил, приехал мастер, посмотрел, ничего сделать не смог. Заплатил ему 1000 руб. за "Сложную диагностику". Забрал ноутбук с собой в сервис для ремонта. Последний раз звонили 27.10.2018, сказали через 3-4 дня привезут его мне домой отремонтированный. До сих пор ничего нет. Что делать?!
Предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат денег и ноута в том состоянии, что сдали, не исключено, что у него могли поменять все что им нужно.
СпроситьНеобходимо написать развернутую претензию с подробным изложением дела, требовать неустойки, морального вреда, ноута в соответствии с законом о защите прав потребителей (1% в день)..
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
В настоящий момент вам нужно выставлять претензию данной организации. Затем подавать иск в суд. У вас есть Акт приема-передачи ноутбука и договор на оказание услуг по ремонту?
Спросить