Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки планшета с оформлением страховки - неожиданная франшиза и что делать дальше?

26.11.2018, 16:14
• г. Барнаул

Купили планшет... оформили страховку... Альфа страхование... защита покупки! Произошел гарантийный случай! Ремонтировали более 3-х месяцев! В итоге... мне необходимо оказывается заплатить франшизу... о которой я понятия не имела! Как мне дальше действовать? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Страхование защита покупки Страхование покупки Гарантийный случай Защита покупки
Ответы на вопрос (2):

Пишите грамотную им претензию пропишите в ней штрафные санкции вручите под роспись ждите 10 дней потом в суд если не ответят.

Спросить

Для определения корректного алгоритма действий необходимо ознакомление с договором страхования, а также порядком оплаты страховой премии.

"Написание" претензии не исключает отказа в ёё удовлетворении - необходимо наличие правовых оснований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Юлия
27.11.2018, 14:26

Проблемы с ремонтом планшета - неверный страховой полис и неожиданная франшиза

Купили планшет... застраховали... произошел гарантийный случай! Отдали в ремонт по страховке, страховая кампания плзже позвонила и сказала что оформлен неверный страховой полис... оформили другой полис... отремонтировали... но как выяснилось теперь необходимо заплатить франшизу... немалую сумму... об этом мы понятия не имели! Подскажите пожалуйста можно ли теперь отказаться от ремонта и вообще что либо сделать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
17.08.2015, 11:56

Как защитить свои права в случае отказа страховой компании выплатить страховку из-за утери гарантийного талона?

Помогите пожалуйста разобраться. 09.01.2015. г купили планшет, а также застраховали его. 06.2015. был разбит монитор, наступил страховой случай. Страховая компания Альфа-страхование, отказывается платить страховку, так как утерян гарантийный талон. Есть чек, подтверждающий факт покупки и договор о страховании. Как можно отстоять свои права.
Читать ответы (2)
Ксения
23.07.2016, 16:41

Права потребителя при повреждении планшета на гарантии и застрахованном в Альфа страховании

Купили планшет 27 декабря 2015 года, месяц назад ребенок наступил на экран и он треснул. Планшет находится на гарантии, так же застрахован в альфа страховании "Защита покупки Полис страхования движимого имущества и от несчастного случая" какие мои права?
Читать ответы (2)
Егор
24.03.2019, 07:48

Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе. Договор страхования я не читал и не знал что у меня франшиза. Пока телефон был на ремонте должны ли были связаться со мной и сообщить о стоиммости ремонта?
Читать ответы (4)
Наталья
03.11.2015, 17:40

Возможно ли возвратить деньги за страховку Защита покупки в Альфа-страховании и как это сделать?

Купили в Связном планшет в кредит, продавец порекомендовал сделать страховку (Защита покупки), муж согласился. Застраховал в Альфа-страхование. Вопрос: возможно ли вернуть деньги за страховку? Если можно, то что нужно сделать для этого?
Читать ответы (1)
Евгений
06.06.2019, 10:53

Возникла проблема со страховкой Защита покупки телевизора в магазине ДНС - что делать без чеков на покупку?

Мы взяли телевизор в расрочку и оформили на него страховку в альфа страхование "Защита покупки" в магазине ДНС. Примерно через два месяца телевизор упал со стену и разбился. Что мне надо сделать. Все чеки на покупку были утеряны. Остался только договор альфа страхование.
Читать ответы (4)
Диана
23.12.2013, 13:10

Проблемы с получением страховки на планшет - Как вернуть деньги и исправить ошибки в заполнении

Взяла в магазине в кредит планшет. Мне предложили приобрести дополнительную страховку в размере 2000. Я согласилась на эту страховку. Документы на страховку планшета мне не отдали. Через пол года планшет сломался, придя в магазин на обмен по страховке с меня потребовали документы на страховку. Так как мне продавец забыл отдать эти документы у меня их не было. По чеку было видно, что страховка у меня есть. Сотрудники магазина сделали запрос на страховку. В итоге продавец, который мне продал планшет не правильно заполнил страховку. Внес в нее не мои данные. Сейчас на руках чек с номером страховки и страховка (ВТБ страхование) с чужими данными... Могу ли я вернуть деньги? И как это сделать... Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Екатерина
09.10.2018, 09:23

Вопрос о возможности сдачи смартфона на ремонт по гарантии после использования дополнительной страховки

Купила смартфон sony xperia 21.08.2017 с дополнительной страховкой *защита покупки*-альфа-страхование. (гарантия 1 год, альфа-страх-1 год).05.08.2018 перестала работать часть экрана (я подумала от попадания воды). сдала по доп. страховке 13.08.2018 через *Евросеть*. с альфа страхования пришло письмо о том, что случай оказался гарантийным. Смогу ли я сдать смартфон по его прибытию в магазин, ссылаясь на письмо о гарантийном случае и о времени нахождения в сервисном центре, для проведения ремонта по гарантии?
Читать ответы (1)