Заказали натяжной потолок, его уже делают 2 е недели и не могут сделать, могу я разорвать договор и вернуть всю сумму предоплаты?

• г. Тюмень

Заказали натяжной потолок, его уже делают 2 е недели и не могут сделать, могу я разорвать договор и вернуть всю сумму предоплаты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, это Ваше право.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Елена
24.07.2021, 13:19

Как вернуть предоплату и отказаться от услуг компании при переносе монтажа натяжного потолка?

Заказали натяжной потолок, была внесена предоплата. Уже второй раз компания переносит монтаж потолка (не успевают). В связи с этим хотим вернуть предоплату и отказаться от услуг компании. В возврате денег нам отказывают. Что делать?
Читать ответы (3)
Эльвира
12.05.2022, 06:08

Как вернуть деньги за натяжной потолок, заказанный без договора?

Что я могу сделать в данном случае. Заказали натяжной потолок без договора, только расписка на предоплату. Решили отказаться. Но специалист не хочет возвращать деньги, сказал что материал купил.
Читать ответы (2)
Андрей
12.08.2015, 14:18

Невозвращение предоплаты при расторжении договора - что делать и как защитить свои права?

Помогите разобраться с ситуацией. Родители, решили сделать себе натяжной потолок, позвонили в фирму, приехал замерщик, замерил, они подписали договор, внесли предоплату. Дальше позвонили мне, сказать что почем. Я сразу понял, что цена за работу завышена и сказал им расторгнуть договор и вернуть предоплату. Так они и сделали, но вот фирма возвращать предоплату отказывается, потому что в договоре прописано, что в случае расторжения договора предоплата не возвращается. Ка им помочь вернуть предоплату. И законно ли поступает фирма с ними.
Читать ответы (2)
Алексей
28.10.2014, 15:32

Возможность возврата предоплаты за натяжной потолок без указания в договоре

Заказал натяжной потолок. Внес предоплату - половину стоимости. Заказ был сделан 27 октября. Монтаж намечен на 29 октября. 28 октября узнал что проблемы с работой возникли и отказался от потолка. Сказали что стоимость полотна в любом случае нужно оплатить (и соостветственно могу его забрать). Могу ли я вернуть полностью предоплату? В договоре данный пункт не прописан.
Читать ответы (3)
Ольга
23.12.2014, 16:52

Возможность возврата предоплаты за натяжной потолок в случае высокой стоимости работ

Хотела заказать натяжной потолок, внесла предоплату 3000 руб. дали чек и предварительный договор. Когда расчитали стоимость работ, получилось дорого. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Сергей
22.05.2015, 18:53

Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя

16 мая заказали дверь, внесли предоплату, подписали договор. Передумали покупать, хотим вернуть предоплату. Но в договоре есть пункт «в случае расторжения договора по инициативе покупателя сумма предоплаты не возвращаются покупателю». Как быть? Можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина Сергеевна Молодцова
07.09.2021, 08:08

Как вернуть предоплату за натяжной потолок, который не был установлен в срок?

Внесла предоплату 3000 руб за натяжной потолок 27.07 все сроки вышли потолка так и нет игнорируют, кормят завтраками могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
13.12.2015, 11:18

Как оформить отказ от заказанного натяжного потолка и вернуть предоплату в размере 20000 рублей

Я заказала натяжной потолок и внесла предоплату 20000. На следующий день у меня изменились обстоятельства и я решила отказаться. Как написать заявление и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Сергей
12.04.2015, 18:23

Проблемы с выполнением заказа - Возврат предоплаты или установление четких сроков изготовления кухонного гарнитура

Я заказал на мебельной фабрике кухонный гарнитур, довольно дорогой, я внес предоплату 125000 рублей,, по срокам мне было не очень срочно, так кухни они делали за 2 месяца и в договоре где указана сумма предоплаты в строке срок сдачи они поставили прочерк, кухню уже не могут сделать 5 месяцев ссылаются на то,что сотрудник который заказал фасады пропал, могу ли я как то обозначить сейчас четкие сроки или что бы они вернули предоплату? В договоре сказано что в случае отказа от услуг предоплата предоплата остается исполнителям. Что можно сделать?
Читать ответы (2)